齊魯網·閃電新聞1月13日訊 1月13日下午，山東省政府新聞辦召開新聞發布會，對全省食品藥品安全工作的相關情況作出介紹。對于發布會中提到的漠視群眾利益問題專項整治的問題，省藥監局藥品安全總監林炳勇介紹了相關情況。2020年，山東省市場監管局、省藥監局緊緊圍繞人民群眾關心關注的難點、焦點問題，深化拓展漠視侵害群眾利益問題專項整治，嚴厲打擊不憑處方銷售處方藥等違法違規問題，開展藥品零售綜合治理，提升藥店經營服務水平，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。林炳勇提出重點抓好五項任務。

一是抓檢查。強化專項檢查和暗查暗訪，嚴查重處違法違規。截至去年12月底，各級監管部門檢查零售藥店5.4萬家次，警告2803家，限期整改5237家，立案查處1638家，罰款467.8萬元，組織第三方機構進行了4輪暗查暗訪，共檢查1429家零售藥店，發現問題嚴肅查處，持續保持嚴懲重處的高壓態勢。

二是抓共治。按照“定區域、定人員、定職責、定標準”的“四定”要求，嚴格落實零售藥店網格化監管責任，在零售藥店顯著位置公示日常監管人員信息及聯系方式，探索“一店一碼”等信息化手段，暢通投訴舉報渠道，推動社會共治。

三是抓示范。鼓勵零售藥店積極參與“放心消費在山東”活動，指導各地組織開展放心消費示范藥店創建。截至去年12月底，全省創建市級、縣級示范藥店2108家，帶動引領藥品零售管理和藥學服務水平不斷提升。

四是抓培訓。指導行業協會組織開展“安全用藥·健康齊魯”藥事管理法規與藥學知識技能培訓，在全省16個市開展了16場培訓，累計培訓1000余家藥品零售企業，2800余名從業人員，提高了企業的法律意識和從業人員的業務技能，督促企業持續守法合規經營，落實主體責任。

五是抓服務。連續兩年舉辦“山東省執業藥師人才培養啟動大會”，組織評選50名山東省優秀藥師，提升藥師崗位榮譽感。優化慢病患者購藥服務，2898家零售藥店開展慢性病患者檔案管理；20家連鎖企業建設了遠程審方服務平臺，2145家農村藥店實現了遠程審方服務，提高了偏遠農村群眾的藥學服務水平。

林炳勇表示，下一步，山東省藥監局將深入貫徹落實“四個最嚴”要求，牢固樹立“人民藥監為人民”的理念，重點做好以下幾方面工作。

一是在監督檢查上下功夫。圍繞人民群眾關心關注的難點、焦點問題，結合日常檢查、專項檢查、飛行檢查，持續保持嚴厲打擊違法違規行為的高壓態勢。

二是在規范提升上下功夫。扎實推進藥品零售綜合治理和規范提升。推動全省零售藥店“一店一碼”公示信息，組織創建省級放心消費示范藥店500家，發揮示范引領作用，進一步提升零售藥店管理和藥學服務水平。

三是在購藥服務上下功夫。鼓勵有條件的藥品零售企業提供24小時購藥服務，簡化乙類非處方藥經營審批手續，開展自動售藥機銷售乙類非處方藥試點，不斷滿足人民群眾購藥需求。

閃電新聞記者 何則偉 于嬌 實習記者 李君 報道