齊魯網·閃電新聞4月14日訊 聊城市的許女士最近想給家里換臺新洗衣機，但舊機找誰回收？能抵扣多少錢？去哪換新？繁瑣的流程讓她猶豫不決。商場工作人員給許女士推薦了一款小程序——“惠循環”，一站式解決了她所有的煩惱。許女士立即下單購買了一款4000多塊錢的智能洗衣機。

聊城市民許女士說：“舊機折價了108塊錢，政府補貼給了400元，品牌補貼又給了200元，確實非常合適。”

數據顯示，目前山東各類家電產品保有量超過2億臺，每年需要淘汰廢舊家電2000萬—4000萬臺。雖然開展家電以舊換新能喚起消費需求的釋放，拉動千億級的大市場，但具體執行中卻存在不少堵點。

聊城市商務局市場秩序運行科科長告訴記者：“（市民）不知道去哪兒找這樣的回收企業，回收的渠道還不夠完善。有些二手商家上門收舊，但是價格不透明。大家以舊換新積極性就不高，效率也就比較低。另外，以舊換新鏈條上的幾類企業，各干各的，沒有形成合力。”

梳理出這些共性問題，聊城市聯合惠訊云公司打造了山東首個家電以舊換新數字平臺——惠循環。商務部門對接回收、銷售等各環節40多家企業入駐，平臺不但整合起龐大的用戶群，還通過高效的物流配送和精準的數據化管理，解決了消費者分別聯系、多次等待的痛點。

就拿消費者最關心的收舊價格來說，“惠循環”根據家電售價、拆解后價值、運輸成本等數據科學研判，建立起統一的價格評估標準。消費者在小程序上輸入家電的品牌型號、使用期限等信息，系統即可自動報價。線上下單后，很快就有專業回收人員主動響應。

收舊完成后，一張“煥新券”會自動放入消費者賬戶，購買新機時，直接抵扣貨款。三月份，聊城市通過“惠循環”發放了100萬元的家電以舊換新消費券，激發市民購物熱情。

聊城市商務局黨組書記、局長盛強說：“根據購買新機的價格分檔補貼，激勵更加精準。5天的時間券就被領完了，預計拉動家電消費超過了1000萬元。”

一端是拉動消費者購新，一端是舊機要進行合規拆解后再利用。“惠循環”通過“一物一碼”的方式給每臺廢舊家電一張“身份證”，全程進行數據采集跟蹤。

“惠循環”以舊換新數字化平臺研發部經理張廣民表示：“確保來源及流向可查可溯，避免違規拆解造成環境污染，或者翻新出售侵害消費者權益。政府部門通過平臺，可以實現全程監管。”

目前，“惠循環”平臺已在聊城、青島、煙臺等9市推廣使用，2023年共回收家電11萬臺，售新10萬臺，以舊換新轉化率達到91%。