春節假期正值外出旅游和探親訪友的高峰期。對我省即將出國的游客來說，事先做些“功課”很有必要。山東省人民政府外事辦公室給各位出境游客介紹一些應對方法。預祝假期出境旅游旅途愉快、平安順利！
常見問題一：護照遺失
護照是您在境外旅行時證明國籍和身份的重要證件，中國公民務必妥善保管和使用，避免遺失，更不可將護照作為抵押物品，以免被他人冒用。出國前最好登錄中國領事服務網（后附二維碼）查詢相關安全提示及應急電話，并將護照的資料頁和簽證頁復印備份，也可掃描、拍照后留存電子版，以備急需時使用。
游客在機場、景點、商場、飯店等人員密集地區應提高防范意識，盡量減少護照在公共場所使用次數。平時將護照與錢包、相機等貴重物品分開存放，降低因遭盜搶而丟失護照的風險。如果是因背包被盜導致護照丟失，可嘗試第一時間在遺失地點附近的垃圾箱或角落尋找，實踐證明尋回的幾率很大。護照遺失后就近到當地警局報案，留存報案記錄，也可能有人主動將撿到的護照交到警局。如確認護照遺失無法尋回，應就近向中國使領館申請補辦回國證件，可事先登陸使領館網站查詢所需材料、基本程序。需要說明，一旦補辦新護照程序啟動，即使丟失的舊護照找回也不能再使用，否則您將面臨出入境受阻。
常見問題二：遭盜搶
在外旅游是件開心事，但也存在一定的安全風險。外國游客，特別是老人、婦女等較容易成為犯罪分子的目標，旅游景點往往也是盜搶多發地段。旅游期間加強安全防范意識，切實注意人身安全，有效規避不必要的風險，才是游客出行的“平安符”
省外辦提醒：機場、景點、商場、餐館的人員密度高、流動性大，是盜搶案件的多發地段，在這些場所要特別當心，注意保管好隨身財物。午夜至凌晨較易發生行竊、盜搶、尋釁滋事等事件，盡量避免夜間特別是深夜外出，盡量避開僻靜、人少以及治安狀況較差的地區。遇緊急突發情況時保持冷靜，及時撥打當地報警電話或聯系我駐外使領館請求協助。
常見問題三：及時購買旅游保險
很多中國公民出國旅游可能還不太習慣購買保險，但旅游期間不能排除遇到不可抗力的意外事件、突發疾病等風險，不僅打亂了旅游行程，由此產生的高額醫療、賠付費用也會給當事人及家庭帶來沉重的經濟負擔。所以事先提升安全意識，采取必要保障措施，規避不必要的風險十分必要。
省外辦提醒：建議大家出行前選擇有正規資質、經營規范的旅行社，與其簽訂合同，并結合自身需要，根據旅游項目、個人健康狀況、家庭財力等，購買合適的境外旅行險，給家人保障，給自己安心。游客可按需購買合適的個人旅游意外險。不常出游的人可選擇短期旅游意外險產品，經常出國的人可選擇投保一年期意外險產品。此外，還建議您購買合適的醫療險。境外游旅客應充分考慮目的地的醫藥費水平，如果目的地醫藥費較高，保額可適當提高。
常見問題四：與家人失聯
省外辦提醒：有事常聯系，沒事報平安。朋友們外出旅游或訪友前，勿忘向家人好友進行“報備”，把行程提前告知家人，必要時將在國外期間的詳細住址、電話、微信以及當地朋友的聯系方式等詳細信息給家人預留一份。
抵達目的地后要記得及時跟國內的家人和親友聯系，打電話或發消息向家人報平安，讓家人放心。建議大家出國前開通手機國際漫游，平時保持手機暢通。你自己的手機號，就是一道隱形的安全通道，能讓家人、朋友隨時聯系到你。跟團游的游客，要注意留存導游、領隊的手機號碼。每到一站，記下所住酒店地址、電話、領隊導游電話、旅游大巴車牌號、司機聯系電話等信息，萬一走散便于聯系。
在海外遇到困難可撥打外交部全球領保服務熱線0086-10-12308。更多出行安全提醒，請關注外交部微信公眾號“領事直通車”。
 閃電新聞記者 尹承謙 編輯整理

[責任編輯：楊凡、楊婷婷、尹承謙]

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