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安全氣囊突然彈出,駕駛員門牙掉半顆 !一汽馬自達4S店:車輛涉水所致

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2019-08-21 23:21:08

 

齊魯網(wǎng)8月21日訊 說起安全氣囊,相信在大家的印象里,它是保護車上人員安全的。一般情況下,會在車輛遭遇撞擊的時候彈出。但誰曾聽過,車內(nèi)進水會導(dǎo)致安全氣囊彈出呢?而且還傷了人……在菏澤單縣的小時就遇到了這種情況。

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被安全氣囊傷到的小時

安全氣囊突然彈出,手機變形牙掉半顆

“砰一聲前面出來一個東西,砰一聲手機直接就碎了。我不知道這是安全氣囊出來,我以為是車要爆炸了,我特別害怕,因為當(dāng)時嘴里都在滴血,身上都是血,覺得嘴里有好多玻璃,牙齒也打掉了。”駕駛員小時告訴記者,當(dāng)時是她開的車,她和好友王女士都是菏澤單縣人,車就是王女士的。

記者了解到,去年五月份,王女士在一汽馬自達濟寧福樂途店購買了一輛馬自達CX4SUV。今年8月7日,小時開著王女士的車上路時,遭遇了暴雨積水,車輛熄火。正當(dāng)小時拿起手機聯(lián)系王女士時,意外就發(fā)生了。

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據(jù)悉,車子突然熄火后,小時拿著手機給王女士打電話,安全氣囊彈出后,首先沖到了手機上,然后又沖到了小時的嘴巴上。

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被安全氣囊沖擊的手機已變形,前后屏都碎了,小時的門牙也掉了半顆,可見當(dāng)時安全氣囊的沖擊力有多大。

小時表示,“當(dāng)時還是有一個手機殼的,手機殼都撞沒了,那個手機殼特別堅硬。剛開始沖擊到我的手機和我手上,肯定是有一個緩沖的,所以到嘴上不是特別厲害,如果直接打到臉上,那肯定是不敢想的。”盡管如此,小時的胳膊、胸前依然出現(xiàn)了多處淤青。

4S店:系車內(nèi)進水,不屬質(zhì)量問題,無法承擔(dān)責(zé)任

談起這件事,小時仍然心有余悸。那么,在車輛沒有遇到撞擊的情況下,安全氣囊為什么會突然彈出呢?車主王女士聯(lián)系了當(dāng)初買車的4S店。

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彈出的安全氣囊

王女士告訴記者,“當(dāng)時跟4s店的工作人員聯(lián)系,他們說這個情況,要經(jīng)過廠家檢測以后,才能跟你說到底是什么原因造成的,意思是必須見到實車。”

之后,4S店就把車從單縣拖到了濟寧的店內(nèi)。王女士本以為廠家檢測車輛后,自己就能得到安全氣囊突然彈出的原因了。但是沒想到,這個原因她根本無法接受。

“說這個車是涉水造成的,根本就沒有往廠家傳數(shù)據(jù),也沒有檢測,也沒有拆開以后看。他說是我車內(nèi)進水了,車內(nèi)進水造成安全氣囊彈出。”王女士說道。

據(jù)王女士介紹,安全氣囊彈出之前,車內(nèi)根本沒有進水。而且對于4S店所說的車內(nèi)進水造成安全氣囊彈出,王女士覺得很不可思議。

“我一直以為安全氣囊是在經(jīng)過激烈的碰撞之下才會彈出來,保護這個人的安全。如果退一萬步說,我的車被水泡了,我在駕駛室里面坐著,這個時候安全氣囊再彈出來,那不是要命了嗎?根本逃都逃不出來了系著安全帶。所以說安全氣囊涉水彈出,根本就是不可思議的事情。”王女士不解道。

之后,王女士再次找過4S店,但最后只是得到了一份難以接受的證明。

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對于協(xié)商結(jié)果,王女士和4S店沒有達成一致,車在店里放了10天。這件事應(yīng)該怎么處理呢?隨后,記者跟著王女士和小時來到了一汽馬自達濟寧福樂途店,見到了售后部的文經(jīng)理。

一汽馬自達濟寧福樂途店售后經(jīng)理文經(jīng)理表示,經(jīng)過對車輛的肉眼觀察,能看出車內(nèi)進水的痕跡,就此能判斷出是車內(nèi)進水導(dǎo)致電路短路,安全氣囊彈出。隨后,文經(jīng)理將記者帶到了車輛旁。

文經(jīng)理對記者解釋說:“你看看這個位置,水得多深才能涌到這里面。你看這里面都有泥,而且當(dāng)時有水跡,泡到這個位置,還有咱們的座椅,水到這個位置,已經(jīng)銹了。這個是插電腦的地方都成這個樣子了,完全可以判定是進水?dāng)_亂了電路造成的。”

在文經(jīng)理看來,因為車內(nèi)涉水太深,電路板被泡,才出現(xiàn)了安全氣囊彈出的情況。不屬于車子質(zhì)量問題,所以無法承擔(dān)責(zé)任。

而小時和王女士則表示,安全氣囊彈出之前車內(nèi)沒水,水是安全氣囊彈出之后,開門下車時才進的水。

是先進水?還是先彈出的安全氣囊?雙方各有各自的說法。

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專家建議:進行專業(yè)鑒定,依據(jù)鑒定結(jié)果依法維權(quán)

4S店堅持不是車子質(zhì)量問題,如果車主有異議可以自己找第三方機構(gòu)做鑒定,只要確定是車子質(zhì)量問題,他們就會承擔(dān)責(zé)任。

既然如此,王女士希望4S店能把車拖回單縣,自己再做處理。

目前,車內(nèi)進水的時間已無法考證,那么車內(nèi)進水是否就會導(dǎo)致安全氣囊彈出呢?對此,記者咨詢了中國汽車工程學(xué)會高級工程師焦建剛。

焦建剛表示,“車輛的安全氣囊彈出有兩個(因素),除了外部撞擊傳感器之外,還要中央處理器內(nèi)部安全電路起作用。而這兩個同時都達到一個觸發(fā)點的話,氣囊才會彈開。如果說車輛因為進水之后導(dǎo)致氣囊彈開,我覺得首先從理論上是講不通的。如果真是因為這個原因,導(dǎo)致氣囊展開的話,那我就懷疑廠家在設(shè)計安全氣囊電路的時候,是不是從保護的角度來講,有設(shè)計不合理的因素?”

焦建剛告訴記者,車輛設(shè)計時會做泡水試驗,必須經(jīng)過某段時間保證不會發(fā)生某種危險。他認為從理論上講,車輛進水之后,氣囊應(yīng)該處于一個保護狀態(tài),即使外部在這個時候有撞擊,氣囊也不會展開。

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那么,王女士應(yīng)該如何維護自己的權(quán)益呢?

對此,焦建剛介紹說,“可以走法律訴訟,或者請專業(yè)的鑒定機構(gòu),對整個車輛進行鑒定,判定安全氣囊彈出的原因。根據(jù)我個人經(jīng)驗來看,在世界上我認為是個例,或者說是首例,至少我以前沒有聽說過在國內(nèi)有這種案例出現(xiàn)。”

汽車工程專家認為,僅僅是車輛進水就能導(dǎo)致氣囊彈出,這從理論上講不通。反過來講,如果真的只是因為這個原因?qū)е铝藲饽覐棾觯菑S家在電路設(shè)計方面,可能就存在不合理之處。這只是專家的觀點,并非最終定論。

最后,專家建議王女士通過專業(yè)的鑒定機構(gòu)進行鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)果依法維權(quán)。

[責(zé)任編輯:楊凡、梁延菊、曲一歌]

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