齊魯網(wǎng)濰坊8月26日訊 老舊小區(qū)環(huán)境臟亂差，維修次數(shù)多，物業(yè)公司大都不愿意接管，長(zhǎng)期處在“三無(wú)”的尷尬狀態(tài)。如何管好老舊小區(qū)，最近濰坊奎文區(qū)有了新辦法，政府牽頭成立物業(yè)公司，社區(qū)居委會(huì)主任成了物業(yè)經(jīng)理。那么，這居委會(huì)主任和經(jīng)理的雙重身份能把老舊小區(qū)這個(gè)“老大難”管好嗎？完整版視頻戳>>>【真相】老小區(qū)來(lái)了“新”物業(yè)：居委會(huì)主任成了物業(yè)經(jīng)理

社區(qū)兼物業(yè) 一套班子兩出戲

視頻：15秒看老舊小區(qū)大變樣

小區(qū)儲(chǔ)藏室整齊劃一，臟亂的樓頂變得干凈整潔，亂扯的飛線捆綁有序，濰坊市奎文區(qū)大虞小區(qū)這兩個(gè)月經(jīng)歷了一次大變樣。而這還得感謝小區(qū)新上任的物業(yè)經(jīng)理：大虞街道東莊社區(qū)居委會(huì)主任，于國(guó)升。

記者第一次見到于國(guó)升是早上7:30，天氣有點(diǎn)涼意，而這位50歲的先生已經(jīng)工作了一個(gè)半小時(shí)了。其實(shí)按規(guī)定，上班時(shí)間在早上8點(diǎn)，但是擔(dān)當(dāng)了物業(yè)經(jīng)理以來(lái)他基本都是早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)大虞小區(qū)。他自己說(shuō)，天天盤算著小區(qū)的門禁、消防、等各種施工，反正也睡不著。

大虞小區(qū)建于上個(gè)世紀(jì)80年代，由原棉紡廠，毛紡廠等8家企業(yè)職工宿舍組成，共12棟樓，1000多口人。居民們回憶，沒(méi)有物業(yè)之前小區(qū)可以說(shuō)稱不上小區(qū)，不過(guò)是一片住處罷了。雖說(shuō)垃圾有人清運(yùn)，環(huán)境也偶爾有社區(qū)公益崗位的人打掃，但是沒(méi)有門禁、不劃停車位、飛線充電、消防不到位都是極大的安全隱患。

要無(wú)到有地建立這些，高昂的成本把許多第三方物業(yè)服務(wù)公司攔在了門外。這個(gè)小區(qū)老年居民占比高，沒(méi)有物業(yè)，該有的服務(wù)跟不上去，受苦的都是居民。奎文區(qū)委書記劉泮英便出了個(gè)主意，自己干！

劉泮英介紹，首先他們要搞清楚社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)公司的合法性問(wèn)題。查閱了相關(guān)規(guī)定后，社區(qū)工作人員又挨家挨戶地征求業(yè)主意見，最終的同意率基本達(dá)到了100%，解決了授權(quán)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)工商部門審批、住建部門備案等程序，物業(yè)公司算是正式成立了。

社區(qū)居委會(huì)主任擔(dān)任經(jīng)理，物業(yè)員工由社區(qū)工作人員、公益性崗位人員和小區(qū)低收入群體組成，不以盈利為目的。物業(yè)公司成立了，可怎么能把這老舊小區(qū)管理好，服務(wù)好呢？修路、刷墻、安門禁、裝監(jiān)控、換門窗，這些都需要錢。而社區(qū)物業(yè)的優(yōu)越性也在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮了關(guān)鍵作用——讓老百姓“先嘗后買”。濰坊奎文區(qū)住建局黨組成員、副局長(zhǎng)馬萬(wàn)祥介紹，老舊小區(qū)基本設(shè)施配套，比如防盜門，門禁，藍(lán)牙，消防設(shè)施，都利用政府資金財(cái)政支持進(jìn)行了配套完善。

這樣一來(lái)，物業(yè)公司的成本壓力主要來(lái)自人工成本。  而社區(qū)工作人員本身就有工資，公益性崗位也有保障工資，小區(qū)的低收入群體低薪加入，這些人一起干物業(yè)，大大降低了人工成本。不僅如此，社區(qū)物業(yè)的機(jī)制，更是讓許多社會(huì)物業(yè)棘手的難題都更好解決。

“本來(lái)街道就是我們的主體單位，街道辦事處，物業(yè)服務(wù)中心，加上住建局物業(yè)辦，本身我們就是三位一體，我們社區(qū)成立物業(yè)的優(yōu)越性就是在這里，我們有吹哨機(jī)制，直接能吹到部門。”于國(guó)升說(shuō)。

千頭萬(wàn)緒眾口難調(diào) 物業(yè)工作考驗(yàn)“心力”

視頻：為了一個(gè)減速帶，于國(guó)升嘴皮都磨破了，難免會(huì)覺得委屈，“他們覺得我們欠他們的”

干了一個(gè)月的體力活，小區(qū)的垃圾，飛線，充電樁好不容易都收拾利索了。但小區(qū)居民因?yàn)榘惭b減速帶，卻和于國(guó)升吵了起來(lái)。居民認(rèn)為減速帶容易讓大家摔倒，于是在施工現(xiàn)場(chǎng)將于國(guó)升說(shuō)了一通。而小區(qū)減速帶不僅是因?yàn)樾^(qū)路面有一個(gè)小下坡，更重要的是，減速帶下保護(hù)著一根老管線，所以于國(guó)升也沒(méi)有什么更好的辦法。

居民生活習(xí)慣難改，免費(fèi)干活還不落好，于國(guó)升也很委屈，也曾想到過(guò)放棄。然而，埋怨的畢竟是少數(shù)，大多數(shù)居民看到社區(qū)的變化，還是拍手叫好。隨著綜合執(zhí)法，公安消防等部門的介入，于國(guó)升辦事更加順暢，看到新物業(yè)真為民服務(wù)，生活環(huán)境煥然一心，有居民免費(fèi)把院里的兩間房子騰出來(lái)，給物業(yè)當(dāng)了辦公室。

于國(guó)升這位物業(yè)經(jīng)理總算是轉(zhuǎn)正了。身兼兩職的他，社區(qū)日常工作及物業(yè)管理交叉進(jìn)行，忙碌并快樂(lè)著。

 社區(qū)物業(yè)要運(yùn)轉(zhuǎn) 真金白銀從哪來(lái)

視頻：今天是王秋美第三次到一居民家催繳物業(yè)費(fèi)，這一次，她又吃了閉門羹。“你收不起來(lái)!”

目前，濰坊市奎文區(qū)8個(gè)街道已經(jīng)注冊(cè)了34家物業(yè)公司，覆蓋所有老舊小區(qū)，他們正在用服務(wù)型社區(qū)物業(yè)，提高居民的生活質(zhì)量。于國(guó)升并不是最早的一個(gè)，而已經(jīng)建設(shè)完畢并且運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的小區(qū)又面臨著新的問(wèn)題。

社區(qū)物業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)還得需要真金白銀。除了財(cái)政補(bǔ)貼，如果社區(qū)居民再能交納一部門物業(yè)費(fèi)，自然會(huì)緩解資金壓力。可在老舊小區(qū)收物業(yè)費(fèi)，這事難度可不小。

奎文區(qū)東關(guān)街道中和園社區(qū)黨委書記王秋美，也是中闔嘉園物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理，她告訴記者， 物業(yè)辦有一個(gè)指導(dǎo)意見，物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)價(jià)格最低每平方3毛5。考慮到中和街小區(qū)房屋面積普遍不大，最小的40平左右，最大的也不超過(guò)80平，社區(qū)商量決定物業(yè)費(fèi)按照每戶每月20元收取。雖然價(jià)格不高，但居民卻不買賬。

對(duì)不交物業(yè)費(fèi)的少部分居民，王秋美沒(méi)有好辦法，只能一次次做工作。她說(shuō)，之前很多居民也是經(jīng)過(guò)仔細(xì)勸說(shuō)慢慢才轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，認(rèn)同了“花錢買服務(wù)”的說(shuō)法。“咱收的這個(gè)錢，這個(gè)費(fèi)用就是為他們發(fā)工資。確實(shí)也真沒(méi)多收他們的錢，也不會(huì)說(shuō)能掙他們多少錢。 我收的這個(gè)錢，干的什么，每一筆賬目都需要公開的。”

通過(guò)社區(qū)黨員和樓長(zhǎng)共同做工作，現(xiàn)在，整個(gè)中和街小區(qū)783戶居民，收費(fèi)率達(dá)到了80%。  

社區(qū)居委會(huì)主任兼任物業(yè)經(jīng)理的做法，是濰坊市奎文區(qū)的一次有益嘗試和探索。在這個(gè)過(guò)程中有坎坷，有沖突，有不解。但當(dāng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)來(lái)到百姓身邊的時(shí)候，自然會(huì)被慢慢接受。

閃電新聞?dòng)浾?陳志富 李靜怡 奎文臺(tái) 劉栩?qū)?王宗峰 濰坊報(bào)道

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬、李靜怡]

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