齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月23日訊 10月21日，不少網(wǎng)友通過(guò)閃電新聞客戶端《問(wèn)政山東》網(wǎng)上問(wèn)政平臺(tái)向相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行了提問(wèn)。有的提出車(chē)管所異地檢車(chē)，有的投訴高速繳費(fèi)失敗卻不退款，但其中大部分提問(wèn)集中在住房領(lǐng)域，比如小區(qū)通過(guò)驗(yàn)收一直未供暖、交房了不給辦房產(chǎn)證，甚至有的小區(qū)交房一年多居民還沒(méi)吃上自來(lái)水等。針對(duì)問(wèn)題，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省自然資源廳、山東省交通運(yùn)輸廳、山東省水利廳對(duì)以上問(wèn)題分別作出回復(fù)，回復(fù)情況如下：

1、鳳翔花園房子竣工10年通過(guò)驗(yàn)收至今未供暖

網(wǎng)友132*****886：萊州市鳳翔花園1號(hào)樓竣工10年，已經(jīng)通過(guò)政府部門(mén)的各項(xiàng)驗(yàn)收并且已經(jīng)辦理房產(chǎn)證，至今未供暖

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，請(qǐng)咨詢所在區(qū)供熱主管部門(mén)或熱力企業(yè)。

2、鑫海山莊小區(qū)交房7年卻不給業(yè)主辦房產(chǎn)證

網(wǎng)友藍(lán)色火焰：泰安市東平縣縣城鑫海山莊小區(qū)。2012年交房，到現(xiàn)在2019年年底不給業(yè)主辦房產(chǎn)證。

山東省自然資源廳：您好，根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)規(guī)定，個(gè)人辦理不動(dòng)產(chǎn)登記需要小區(qū)整體土地手續(xù)齊全，并完成竣工備案、規(guī)劃驗(yàn)收、首次登記等程序。在前期手續(xù)不全的情況下，無(wú)法辦理個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)。當(dāng)前該小區(qū)手續(xù)辦理情況可向當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記中心咨詢。如果是由開(kāi)發(fā)商導(dǎo)致的問(wèn)題，可向當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)反映開(kāi)發(fā)商的具體問(wèn)題，也可依據(jù)合同約定對(duì)開(kāi)發(fā)商提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。

3、微信支付高速通行費(fèi)失敗，至今未退款

網(wǎng)友135*****080：2019年7月31日通過(guò)青銀高速高密管理處用蘋(píng)果手機(jī)微信支付500元，未成功，未退款。多次撥打熱線電話，至今未回應(yīng)。請(qǐng)給予催辦！

山東省交通運(yùn)輸廳：網(wǎng)友你好，請(qǐng)留下車(chē)牌號(hào)，充值的手機(jī)號(hào)，車(chē)主姓名，訂單號(hào)等相關(guān)信息，我們聯(lián)系負(fù)責(zé)部門(mén)幫助查詢。

4、樓房入住還要交有線電視初裝費(fèi)和天然氣初裝費(fèi)嗎？

網(wǎng)友159*****984：你好！請(qǐng)問(wèn)貴單位，樓房入住還要交有線電視初裝費(fèi)和天然氣初裝費(fèi)嗎？以上不是屬于住房配套設(shè)施，不應(yīng)該有消費(fèi)者承擔(dān)吧？敬請(qǐng)相關(guān)單位核實(shí)解答！

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，可要求收費(fèi)單位提供收費(fèi)許可證，認(rèn)為收費(fèi)不合理的，請(qǐng)向市場(chǎng)監(jiān)管（物價(jià)）部門(mén)反映

5、村河道違規(guī)建設(shè)小橋阻礙行洪多次反映未處理

網(wǎng)友六月寒冰：我反映的在我村河道違規(guī)建設(shè)小橋阻礙行洪問(wèn)題，已過(guò)去兩個(gè)多月了，至今無(wú)人過(guò)問(wèn)，又到田園管理季節(jié)，連續(xù)兩年被大水淹沒(méi)了，政府部門(mén)不給處理，讓老百姓怎么活啊，農(nóng)民苦，農(nóng)民淚，辛苦辛苦一年，一場(chǎng)水全完蛋。占用我村幾十畝地，農(nóng)民不但沒(méi)得到什么好處，反而連年受災(zāi)。望政府部門(mén)給予幫助，讓農(nóng)民不再流淚。

山東省水利廳：您好，您反映的問(wèn)題已收悉，為了更好的為您解決問(wèn)題，請(qǐng)您提供詳細(xì)的地址信息或本人聯(lián)系方式，謝謝。

六月寒冰：蒙陰縣坦埠鎮(zhèn)潘莊村。王*杰，電話150*****113

山東省水利廳：您好，您提供的地址信息已收到，意見(jiàn)建議在3-5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)回復(fù)您，謝謝。

6、在歷下鵲華天禧買(mǎi)商鋪，交首付一年未網(wǎng)簽

網(wǎng)友135*****812：2018年10月在歷下鵲華天禧買(mǎi)的商鋪，交首付，至今未網(wǎng)簽，2019年7，8月=次在問(wèn)政山東反映，也多次與售樓處聯(lián)系，至今未處理，望盡快辦理

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，請(qǐng)到市或區(qū)辦理商品房網(wǎng)簽的機(jī)構(gòu)查詢?cè)撋啼伿欠窬邆渚W(wǎng)簽資格

7、在圣泰佳苑買(mǎi)的房子承諾有車(chē)庫(kù)，結(jié)果沒(méi)有該找誰(shuí)維權(quán)？

網(wǎng)友139*****738：2018年6月，我們?cè)趬酃馐惺ヌ┘言焚I(mǎi)的房子，當(dāng)時(shí)有中介一塊去的，說(shuō)有車(chē)庫(kù)，我們也說(shuō)明有車(chē)庫(kù)就買(mǎi)，無(wú)車(chē)庫(kù)不要，售樓處劉麗萍說(shuō)21號(hào)樓底下有車(chē)庫(kù)，在建，看房時(shí)說(shuō)除燈具和窗簾外，一切和樣板房一樣，交款后就說(shuō)房子吊頂沒(méi)有，找房管中心后，開(kāi)發(fā)商以給最大的儲(chǔ)藏室來(lái)抵，到今年6月底，開(kāi)發(fā)商又以消防部門(mén)不讓建為由，說(shuō)沒(méi)有車(chē)庫(kù)了，有車(chē)位，要車(chē)庫(kù)可以去一期12號(hào)13號(hào)樓那里，找住建局后，住建局為開(kāi)發(fā)商說(shuō)有地下車(chē)庫(kù)，地下車(chē)庫(kù)都是貫通的，不存在欺騙行為，又說(shuō)是人防不讓建的，像我們這樣的弱事群體該怎么辦呢？能問(wèn)政曝光嗎？

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，售樓員口頭的承諾無(wú)法律效力，請(qǐng)按照與開(kāi)發(fā)商簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)合同和有關(guān)書(shū)面協(xié)議的約定，去維護(hù)自身權(quán)益。

8、濟(jì)南市歷城區(qū)綠地城二期B區(qū)不給供暖

網(wǎng)友圓夢(mèng)行^_^：1.開(kāi)發(fā)商及物業(yè)口頭答復(fù)業(yè)主繳費(fèi)率不滿足60%無(wú)法供暖。2.小區(qū)前期統(tǒng)計(jì)有供暖需求業(yè)主近600多戶，總小區(qū)1200多戶，繳費(fèi)率大約50%左右。3.無(wú)法滿足繳費(fèi)率60%，但是有600多戶2000多口人將寒冷中過(guò)冬，關(guān)乎民生問(wèn)題需要重點(diǎn)關(guān)注解決。3.我們業(yè)主多方查找未找到過(guò)60%行政條文，供熱企業(yè)不能全部考慮利潤(rùn)，既然為民生類(lèi)企業(yè)那就得有擔(dān)當(dāng)，今年不滿足不供熱，滿足供熱，賺錢(qián)才干，此類(lèi)企業(yè)無(wú)社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，已將你反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)調(diào)查處理。

9、山東濟(jì)寧車(chē)輛管理所異地檢車(chē)功能被閹割

網(wǎng)友大輝：2018年9月份，全國(guó)的放管服，便民措施之一就有異地檢車(chē)業(yè)務(wù)，濟(jì)寧及各縣市也在執(zhí)行，但在2019年8月份左右，此功能突然叫停，理由為電腦軟件升級(jí)！目前還未開(kāi)通，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)給予準(zhǔn)確的說(shuō)法，今后是否還能有此功能，還是讓我把車(chē)再開(kāi)到千里之外去檢車(chē)？

山東省公安廳：您好，經(jīng)調(diào)查濟(jì)寧市機(jī)動(dòng)車(chē)跨省異地檢驗(yàn)業(yè)務(wù)可正常辦理，不存在“異地檢車(chē)功能突然叫?！暗膯?wèn)題。您反映的可能是機(jī)動(dòng)車(chē)異地查驗(yàn)問(wèn)題，機(jī)動(dòng)車(chē)異地查驗(yàn)不屬于全國(guó)放管服改革的措施，今年9月20日起，我省已全面推行機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)籍檔案電子化轉(zhuǎn)遞服務(wù)舉措，對(duì)非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車(chē)因所有人住所跨轄區(qū)變動(dòng)申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)籍的，可以直接到車(chē)輛遷入地申請(qǐng)，不再需要到遷出地車(chē)管所提檔、驗(yàn)車(chē)，車(chē)輛檔案資料以電子化方式網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞。此項(xiàng)便民服務(wù)舉措的實(shí)施，比異地查驗(yàn)車(chē)輛更加便民高效。

10、豐澤家園的水能吃嗎？

網(wǎng)友a(bǔ)aaa：豐澤家園住進(jìn)去一年多一直不給通自來(lái)水

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：你好，菏澤市城市供水由水務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，請(qǐng)向當(dāng)?shù)厮畡?wù)部門(mén)反映。

閃電新聞?dòng)浾?劉桂秋報(bào)道

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