齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月4日訊 7月2日,山東廣播電視臺(tái)《問政山東》播出第57期,日照市政府接受問政。節(jié)目報(bào)道了日照部分景點(diǎn)存在管理運(yùn)營(yíng)不善,部分景區(qū)垃圾進(jìn)海,墻皮脫落等問題。7月3號(hào),日照市政府成立督導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)整改。
督導(dǎo)組由日照市副市長(zhǎng)林彥芹牽頭,對(duì)浮來山、河山、多島海景區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng),浮來山風(fēng)景區(qū)總經(jīng)理張安慶對(duì)浮來山存在的問題作出了回復(fù):“我們今天早上已經(jīng)對(duì)門票進(jìn)行了更換,對(duì)于一些內(nèi)部墻皮脫落的,我們安排已施工人員立即進(jìn)行處理。同時(shí),我們舉一反三,對(duì)景區(qū)內(nèi)部的一些設(shè)施,進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立馬整改,用最短的時(shí)間,達(dá)到最好的效果,給景區(qū)面貌煥然一新。”
日照市文化和旅游局二級(jí)調(diào)研員張榮英表示:“電視問政中反映景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的問題確實(shí)是存在的。針對(duì)這些問題,我們認(rèn)真地進(jìn)行了反思。之所以存在這些問題,一個(gè)是我們主管部門指導(dǎo)和管理上還有不到位的地方,一個(gè)是景區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體在管理和服務(wù)上,存在著服務(wù)意識(shí)淡薄。”
在現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)組也就相關(guān)的問題拿出了整改意見,現(xiàn)階段能夠馬上整改的問題,立即整改到位;對(duì)不能立即整改的,建立臺(tái)賬,明確責(zé)任清單,嚴(yán)卡時(shí)間節(jié)點(diǎn),逐條兌現(xiàn)落實(shí),確保近期取得明顯成效。
張榮英補(bǔ)充道:“比如說多島海的衛(wèi)生問題,昨天晚上收拾完之后就進(jìn)行了例行的整改。還有海水浴場(chǎng)沖洗房缺少的問題,我們也拿出了具體的方案,在7月6號(hào)之前,將新建好6個(gè)海水浴場(chǎng)沖洗房,來滿足游客的沖洗需求。”
另外,閃電新聞?dòng)浾吡私獾剑?jié)目中反映浮來山景區(qū)存在的道路問題,由于需要一定的建設(shè)周期,將在8月底之前修繕完畢,景區(qū)也將在惡劣天氣時(shí)及時(shí)做出閉園公示。
未來,日照市對(duì)于旅游景區(qū)將建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)A級(jí)景區(qū)的管理,形成動(dòng)態(tài)的考核,完善員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。