齊魯網·閃電新聞8月4日訊 小廁所關系大民生。為推進“廁所革命”，改善城區公廁環境，提升城市品位，濟南長清區城管局采取有效措施，重點打造1處公廁標準化建設，從打造內外部環境、精細管理、規范作業、文明服務四方面著手，進一步提升公廁管理、服務水平，提升公廁窗口行業的良好形象，建設一支“服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、服務環境一流”的公共衛生間服務體系，達到公共衛生間設施設備標準化、服務流程規范化的要求，為市民提供溫馨如家的如廁環境。

完善公廁管理機制。實行專人管理，明確管理標準，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任制進行公開公示，強化社會監督。

加強公廁設施維護。明確專業設施維護人員，定期對公廁內易損壞的部件和設施進行認真細致逐一排查，發現損壞及時報告，并及時進行維修，確保公廁設施完好無損、方便市民如廁。

設置統一規范，優化便民服務。制定《公共廁所管理制度》，明確保潔人員職責，明確公廁衛生質量標準。加強公廁保潔人員的教育和培訓，提升保潔人員的責任意識和服務水平，保證公廁內外衛生達標，設施檢修、保養及時。

強化考核，注重實效。對照精細化管理辦法，重點查看保潔員在崗情況，是否做到全天候不間斷保潔，對存在問題是否落實整改。每日對公廁衛生情況進行檢查，對存在問題現場取證，現場作出處罰決定，促使公廁管理邁上新臺階。

據了解，下一步濟南長清區城管局將以點帶面，全面提升全區70座公廁的整體服務水平和標準化建設，在公廁提檔升級上求突破，在加強自檢自查上提標準，在強化隊伍建設上謀提升，全力營造環境舒心、語言貼心、服務真心、保潔細心、市民稱心的公廁環境，為市民提供用廁如在家的溫馨體驗。

閃電新聞記者 亓子涵  報道

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