齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月4日訊 小廁所關(guān)系大民生。為推進(jìn)“廁所革命”，改善城區(qū)公廁環(huán)境，提升城市品位，濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)城管局采取有效措施，重點(diǎn)打造1處公廁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從打造內(nèi)外部環(huán)境、精細(xì)管理、規(guī)范作業(yè)、文明服務(wù)四方面著手，進(jìn)一步提升公廁管理、服務(wù)水平，提升公廁窗口行業(yè)的良好形象，建設(shè)一支“服務(wù)設(shè)施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、服務(wù)環(huán)境一流”的公共衛(wèi)生間服務(wù)體系，達(dá)到公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程規(guī)范化的要求，為市民提供溫馨如家的如廁環(huán)境。

完善公廁管理機(jī)制。實(shí)行專人管理，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，并將公廁管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理崗位責(zé)任制進(jìn)行公開公示，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)公廁設(shè)施維護(hù)。明確專業(yè)設(shè)施維護(hù)人員，定期對(duì)公廁內(nèi)易損壞的部件和設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致逐一排查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告，并及時(shí)進(jìn)行維修，確保公廁設(shè)施完好無損、方便市民如廁。

設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范，優(yōu)化便民服務(wù)。制定《公共廁所管理制度》，明確保潔人員職責(zé)，明確公廁衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)公廁保潔人員的教育和培訓(xùn)，提升保潔人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平，保證公廁內(nèi)外衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，設(shè)施檢修、保養(yǎng)及時(shí)。

強(qiáng)化考核，注重實(shí)效。對(duì)照精細(xì)化管理辦法，重點(diǎn)查看保潔員在崗情況，是否做到全天候不間斷保潔，對(duì)存在問題是否落實(shí)整改。每日對(duì)公廁衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)取證，現(xiàn)場(chǎng)作出處罰決定，促使公廁管理邁上新臺(tái)階。

據(jù)了解，下一步濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)城管局將以點(diǎn)帶面，全面提升全區(qū)70座公廁的整體服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在公廁提檔升級(jí)上求突破，在加強(qiáng)自檢自查上提標(biāo)準(zhǔn)，在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)上謀提升，全力營(yíng)造環(huán)境舒心、語言貼心、服務(wù)真心、保潔細(xì)心、市民稱心的公廁環(huán)境，為市民提供用廁如在家的溫馨體驗(yàn)。

閃電新聞?dòng)浾?亓子涵  報(bào)道

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