齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月26日訊 今天上午，濟南鐵路官方微博發(fā)布信息，受強降雨影響，為確保旅客列車安全，濟南鐵路局管內膠濟客專、膠濟線等線路臨時封鎖或限速，途經(jīng)旅客列車不同程度晚點，相關信息將通過站車隨時公告。

閃電新聞記者在濟南火車站看到，售票廳門口等待的旅客很多，晚點列車退票窗口退票的人也排起了長隊。截至26日15點，濟南火車站列車運行秩序正在陸續(xù)恢復。

強降雨導致濟南火車站5趟列車停運，多趟列車出現(xiàn)不同程度晚點。為應對晚點、停運列車，車站啟動應急預案，積極應對：一是加派人力全力做好旅客解釋及安撫工作。二是針對旅客需求，車站及時調整窗口退票、改簽、售票功能分布，在原有6個窗口的基礎上，另增開9個退票、改簽窗口。三是車站隨時了解晚點列車運行情況，加大資訊發(fā)布力度，便于旅客合理安排行程。

工作人員提醒廣大旅客：列車晚點停運情況可能隨時發(fā)生變化，請旅客隨時關注鐵路12306網(wǎng)站和車站公告，不要遠離候車廳，及時收聽廣播通告，以免耽誤行程。

受臺風影響造成部分旅客列車停運，旅客可自乘車之日起三十日內到全國各客運站辦理退票；對非現(xiàn)金支付的旅客，可使用12306客戶端辦理退票；已領取報銷憑證或使用現(xiàn)金支付的旅客，可在12306網(wǎng)站先行退票，180天內到任一車站辦理退票相關手續(xù)。均不收取退票費。已打印報銷憑證的旅客，要妥善保管好報銷憑證，以免影響旅客辦理退票手續(xù)。

（具體列車晚點、停運信息，以12306官方網(wǎng)站和車站公告為準。）

閃電新聞記者 亓子涵 崔冬梅  報道

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