齊魯網·閃電新聞12月23日訊 記者12月23日下午從山東省政府新聞辦召開的新聞發布會上了解到，截至目前，全省參與創建市場主體10.25萬余家，創成示范單位2.16萬家，7849家實體店承諾并落實無理由退貨，依托企業建立消費維權服務站1.16萬個。

山東省市場監管局網絡交易監督管理處處長趙風勇介紹，安全放心的消費環境是促進消費、擴大內需、改善人民生活品質的有力保障，事關人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感和安全感。抓好消費環境建設責任重大、市場監管部門義不容辭。為了營造安全放心的消費環境，省市場監管局制定出臺了放心消費創建意見，落實了投訴舉報快速回應機制，推進了線下實體店無理由退貨、消費維權服務站建設、消費投訴公示等企業落實消費維權主體責任的一系列措施，制定了放心消費創建系列標準，廣泛開展了放心消費承諾踐諾活動和示范單位培育發展工作，初步構建了“政府引導、企業積極參與、標準化與信息化兩化融合、社會共治”的消費環境工作格局。

閃電新聞記者 米雪偉  報道

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