來源:齊魯網
2021-01-27 10:21:01
齊魯網·閃電新聞1月27日訊 今天上午,山東省交運集團在濟南長途汽車總站召開2021年春運新聞通報會。記者從會上獲悉,為應對即將來臨的春運客流,濟南長途汽車總站提前進入春運狀態,同時,疫情防控舉措、春運相關的硬件設施和創新服務也一并開啟,全方位為旅客打造安全、便捷的春運旅途。
據了解,2021年春運從1月28日(臘月十六)開始,3月8日(正月二十五)結束,節前15天,節后25天,共計40天。但由于疫情的原因我國人口流動規模顯著低于常年,客流存在較強的不確定性。
一、 平安春運 防疫先行
總站將疫情防控放在今年春運工作的首位,堅持常態化精準防控,嚴格按照“外防輸入、內防反彈”的工作要求,做好春運期間的疫情防控工作。總站員工基本做到了全員接種新冠疫苗,并定期進行核酸檢測,做好個人防護。
同時,在進站口設置紅外線體溫監測儀,進站旅客實現100%測溫通行,并引進國內客運站首臺智能行李安檢消殺一體機,對旅客行李進行高效快速消毒殺菌,可以保證在最短時間內對行李攜帶的各類病毒、細菌實現高達99.99%的滅殺率,最大限度減少病毒“物傳人”的可能性。
另外,在售票口、檢票口均張貼了“一米排隊”標語和標識,并安排專人維持秩序,確保旅客間隔一米距離有序排隊購票、乘車;定時對站區進行專業消殺作業,所有進站旅客、工作人員均佩戴口罩,對重點地區來的旅客總站做好信息登記,嚴把輸入關。
二、 倡導“無接觸”式購票,擴大定制化個性服務。
為適應疫情防控要求,打造便捷出行環境,總站不斷完善網絡售票系統,拓展線上服務范圍,目前旅客可通過總站微信公眾號、總站官網、易出行省平臺、攜程、微信、支付寶、悅程出行等近十種網絡購票方式提前購買春運客票。春運期間,總站班次設置齊全、加班運力充沛。與此同時,總站進一步擴大定制服務規模,為廣大務工人員、學生和邊遠地區旅客提供團體定制化服務。
不僅如此,總站還在收車區設立了旅客接駁中心,實現了旅客就地接駁、換乘,開通了專車專用、快速直達的“門到門,點到點”的一站式服務方式。旅客可根據自身需求預訂專車,總站將按照旅客需求和出行人數搭配不同等級、不同座位的定制專車,并根據約定時間、地點現場發車,為廣大旅客提供更為便捷、舒適、安全、高效的出行服務。
三、 總站plus會員上線 暖冬服務伴行春運路
前期,總站“隨”字行活動系列——隨心行、隨意行受到廣大旅客的追捧和好評,應廣大旅客的需求,總站特在春運到來之際,推出總站PLUS會員。旅客可根據自身的需求選擇plus會員全年卡、半年卡或季卡,全年卡支付599元,即可享受總站365天內無限量購票6折優惠(公交線路除外),并每月贈送5張5元優惠抵用券,可用于停車場、超市、兔兔快運抵扣使用;半年卡支付399元,可享受180天內無限量購票7折優惠(公交線路除外),并每月贈送3張5元優惠抵用券;季卡支付299元,即可享受90天內無限量購票8折優惠(公交線路除外),并每月贈送1張5元優惠抵用券。除此之外,平陰電子公交卡也同步上線,只需支付118元,就可享受30天內不限次乘坐,并且進站無需換票,只需上車時出示電子公交卡及身份證即可,有需要的旅客可以關注總站微信公眾號獲取相關資訊。
為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召,總站自1月28日0時起,已購買1月28日—3月8日春節期間客票的旅客,均可辦理免費退票或至少一次改簽。具體退改規則為:乘車日期在1月28日至3月8日的旅客,自1月28日0時起至班車發車前,可至總站售票窗口直接辦理退換票,3月9日0時起恢復正常。此外,總站全面升級“愛心通道”、“雷鋒志愿服務站”、“愛心媽媽小屋”、“愛心送水車”等系列貼心服務,此外總站全新組建了“暖冬服務隊”,在候車大廳、候車長廊、收車區等客流集中的地區,重點圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務協助等隨時向旅客提供流動服務。
閃電新聞記者 劉杰 報道
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