齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月14日訊 昨晚9點左右,一名擔架旅客經(jīng)過濟南站進站大廳。車站工作人員了解到,擔架上的小女孩剛在山東省立醫(yī)院做完手術(shù)要回南昌老家休養(yǎng)。兩名安檢工作人員立即幫助旅客抬著擔架,車站值班員李萍幫助旅客拿行李。
由于擔架過長直梯進不去,只能走自動扶梯,工作人員為了旅客安全考慮抬著擔架一步一步走,后交接給服務臺。列車進站后,安檢工作人員和值班員共同幫助旅客開辟綠色通道前往站臺乘車,到達站臺后工作人員幫助旅客找到車廂并且送到床位后才安心離開。