齊魯網·閃電新聞2月4日訊 15年，巡線27000多公里，檢查設施4500多處，區域范圍內零事故，這是張娟交出的成績。

張娟，是濟寧任城區安居供電所的職工，因作風硬，被同事稱為“多面鐵娘子”。在電力系統內，因為艱苦，徒步巡線工作一般是由男職工完成。2006年，大學剛畢業的張娟被分配到安居供電所營業廳，負責客戶服務和內勤。但是時間長了，好勝的她有點坐不住了。“那時候人員很緊張，基本上一個人頂好幾個人的工作，就我一個女同志，他們都去巡線，干各種各樣的活。我就想女同志就比男同志弱嗎？”

巡線既是一件體力活，又是一個技術活。因為是新手，不僅業務上要推倒重來，體力上也是個不小的考驗。因部分桿塔所在地都是荒郊，車輛無法進入，許多路段只能步行，巡視一個來回至少需要4個小時。即便如此，張娟和同事們基本每天都來。“一個月要走200多公里，我的朋友圈基本微信步數都是第一。”張娟告訴閃電新聞記者。

檢查基座、清理雜物、測量箱體溫度是否異常。一天下來，張娟的腳上經常磨出血泡。長時間的低頭和仰頭，讓張娟的頸椎一到陰雨天就隱隱作痛，在張娟的儲物柜里，也常備著膏藥。但與身體上的疲憊比起來，業務知識的缺失才更令她焦慮。沒辦法，他只能把功夫用在平時的點點滴滴。“有一次晚上八九點鐘了，她打電話問一個不明白的數據，我說你怎么還不下班，她說，我弄完這個就走。”談起張娟，同事宮杰豎起了大拇指。

一天天積累，一次次摔倒后爬起，張娟終于練就了一副“鐵腳板”和一雙“火眼金睛”。15年里，張娟和同事們風里來雨里去，每年巡線1800多公里，片區內沒有發生過一起事故。她還自發當起了業務宣講員，工作之余，向周邊的商戶和居民們普及電價知識，解答疑惑。

巡線結束，一身泥土的張娟又變成了營業廳里勤勞的小蜜蜂。電話接不停、客戶訪不斷，上班不到半小時，她已經接待了7名前來咨詢的居民和企業代表。為了讓咨詢的客戶少跑腿，張娟專門建立了一個客戶服務群，在群里解答疑問，有問必答。這些已經成為了張娟日常工作的常態，但她仍然樂在其中。“每天下班以后，看著萬家燈火、闔家歡樂 我就覺得心里特別踏實 。”