齊魯網·閃電新聞8月31日訊 今晚,《問政山東》欄目進行第152期直播,本期的主題是提振擴大消費,加快服務業高質量發展。
新車上路前,車主們大都會購買一份車輛商業保險,選擇哪家保險公司和哪些保險項目,原本應該由車主自己決定。然而,記者調查發現,在東營市的一些汽車銷售4S店,消費者買車時,必須一塊在店內購買保險。不購買保險,不能單獨買車,或者不能享受同一價格。
記者連續走訪了多家汽車銷售4S店,得到的答復都是買車時必須從店里同步買車險。記者詢問了一汽大眾4S店,一輛定價22萬元的汽車,4S店給出的全年保險價格是9500元。而同樣的保險,保險公司給出的價格只有5000元左右。
對此,有4S店銷售人員說,在車價上已經給顧客優惠了,4S店就是吃保險的利潤。
除了東營市區,記者在利津縣的一家汽車銷售門店走訪發現,從這里買車也必須在店內購買車險。
我國《汽車銷售管理辦法》第十四條規定:供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地,不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售后服務商。
記者將涉嫌違規捆綁銷售的情況反映給了東營市商務局。商務局工作人員說:“你不給我們反映,我們不知道這事兒。在之前,我們管過他們,要求經銷商把‘六明示 六不得’張貼出來。我們去的時候他們就拿出來,我們走了他們就收起來。如果我們能進行處罰的話,他們可能會比較收斂。”
在節目現場,東營市商務局副局長郭新峰表示:“捆綁銷售是絕對不允許的。接下來我們將對問題進一步核查,加強對汽車經銷商的管理,提高他們依法經營的意識。”
針對節目中反映的問題,山東省商務廳黨組書記、廳長陳飛表示:“汽車是消費中的大件。下一步,商務系統將聯合其他相關部門對汽車4S店汽車銷售環節一起開展專項行動,從根本上治理好解決好這個問題。一方面,我們要加強監管,從制度層面真正樹起來立起來,做到長期管好。第二方面,暢通表達訴求渠道,一旦遇到這種不良行為及時跟我們溝通。第三,做好政策宣傳,在推動汽車消費的同時加強監管。我們一定要齊心協力,把消費市場環境真正凈化好,讓消費者購車更舒心、更實惠。”