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山東港華段勐:“敢拼”管家為用氣紓困解難 助力能源燃氣事業“加速跑”

來源:閃電新聞

作者:王雨

2024-04-03 15:58:04

齊魯網·閃電新聞4月3日訊 說話有條不紊,行動高效利落,這就是濟南能源集團所屬山東港華市場開發部開發主任段勐。44歲的她,在平凡的崗位上創造了突出的業績,用實際行動踐行了一個共產黨員的諾言。面對激烈的市場競爭,她善于在危機中育先機,在變局中開新局,用責任與擔當書寫出能源燃氣人的嶄新風貌。

她為民排憂 熱情敢“拼”

“解決老舊小區的用氣問題,一直以來都是我們市場開發工作的重點。”多年來,最令段勐印象深刻的一次通氣,就是濟南市緯八路129號的用氣難題。據悉,該老舊小區的居民在多年前就提出了用氣申請,但由于戶型特殊、人員住戶結構復雜等原因,接通天然氣成為這個居民樓一直存在的“痛點”。

接到這一“棘手”項目的段勐,在得知情況后立刻親自帶隊奔赴現場。經過現場勘察,遇到的第一個難題就是老舊住宅樓建筑結構,“施工方案只能采取室內立管,如果有一戶聯系不上或不同意,走管就無法進行安裝,而且住宅樓長年累月堆積雜物也影響施工進展,鄰里間的協調比較困難。”經過多次受阻后,她仍表示,絕不讓老舊小區天然氣開戶在自己手里耽擱,“在我眼里,這就是一場久久為功的‘耐力賽’,我可以無限地‘拼’下去。”她是這樣說的,也是這樣做的。

段勐主動到該社區居委會尋求幫助,在社區工作人員的協助下,她將安裝標準、收費明細、所需資料等一一張貼到住宅樓門口,讓居民用戶自愿報名,同時按樓宇建立微信群,在群內一次性告知用戶辦理流程、注意事項,挨家挨戶上門收集資料、核對收款,不厭其煩地為居民用戶講解交費方式,并在施工期間遇到鄰里阻撓問題時,多次主動上門協調,確保項目順利推進。通過她的努力,33戶居民在采暖季前順利完成了通氣,還有多戶居民成功申請了清潔能源采暖補貼,實現了該老舊小區居民多年來的用氣愿望。

她履職盡責 勇挑“重擔”

像類似的事例還有很多,近年來段勐解決老舊小區上千戶居民用戶“用氣難”的問題。“我們這工作,沒什么訣竅,就是把工作做實、做細。”段勐表示,立項、審批、安裝、驗收,這些工作說起來簡單,但每一個環節都包含著很多復雜問題。盡管如此,她在多年來的工作中從未氣餒過。

作為“市場人”,段勐知道,只有創新才能發展。當她了解到處于管網末端的熱電公司換熱站供暖效果欠佳需要天然氣補充供暖后,主動對接各項目負責人了解具體情況,組織各部門人員多次勘查現場,根據供暖需求制定供氣方案,并利用公司效應,為用戶推薦性價比高的模塊商業熱水器設備,減少了辦理相關環保手續的繁瑣環節,為用戶節省了時間及資金,獲得用戶的一致好評。

據悉,段勐所負責的濟南精準醫學產業園、文庭雅苑、溫泉度假民宿酒店等項目均被評為優秀示范項目。她將滿腔熱情投入到工作中,在真學、真懂、真信、真用上下功夫,積極探索新的開發模式,并以靈活的供氣模式為條件,以新業務為助力,帶領團隊由傳統報裝業務逐漸向綜合能源服務轉變,形成了新經驗、集聚了新智慧、貢獻了新思路。

初心不與年俱老,奮斗永似少年時。像段勐一樣的能源燃氣人,將始終以一顆滿懷熱情的心對待工作,在平凡的崗位上創造卓越的成績,在未來能源燃氣事業高質量發展的路上,用實際行動詮釋出能源燃氣人“闖”的精神、“創”的勁頭、“干”的作風。

閃電新聞記者 王雨  報道

[責任編輯:王雨 崔珍珍 佟國強 張曉博]

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