齊魯網·閃電新聞12月27日訊 12月27日上午,山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,介紹山東公安機關實施政務服務事項清單,打造更加公平高效服務環(huán)境情況。
黨的二十屆三中全會指出,深入推進依法行政,促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化。今年政府工作報告強調,實施標準提升行動,加快構建適應高質量發(fā)展要求的標準體系。公安政務服務標準是公安機關履行服務管理職能的重要行為規(guī)范,是保障群眾和企業(yè)權利義務的重要內容,也是貫通到基層一線窗口單位的基礎性工作。省公安廳黨委認真落實省委、省政府和公安部部署要求,將推進公安政務服務標準化建設納入年度“十項重點工作”,系統(tǒng)梳理、編制出臺《全省公安機關政務服務事項清單》(以下簡稱《事項清單》),部署各地嚴格執(zhí)行事項清單標準規(guī)范,推動實現服務事項全省“無差別受理、同標準辦理、標準化提升”,以可感可及的務實舉措更好護航高質量發(fā)展,堅定扛牢“走在前、挑大梁”的使命擔當。
開展標準化建設攻堅,編制全省統(tǒng)一事項清單。省公安廳黨委高度重視政務服務標準化建設,加強系統(tǒng)謀劃、制度設計和機制創(chuàng)新。通過深入調研發(fā)現,自全國、全省部署實行政務服務事項清單以來,公安機關積極推進事項梳理和系統(tǒng)錄入工作,取得初步成效,但尚未形成全省統(tǒng)一的事項清單和實施規(guī)范,政務服務標準化建設相對滯后。比如,各地在政務事項的種類、數量方面不一致;同一個事項,辦理的標準和條件也不一樣,給群眾和企業(yè)查詢辦理業(yè)務帶來不便。為此,我們組織專門力量,制定專項方案,開展集中攻堅,依據國家有關法律法規(guī)和標準體系,對照公安部、省政府政務服務事項清單,將公安政務服務范疇,劃定為依申請辦理的行政權力事項和公共服務事項,包括行政許可、行政確認、行政獎勵、行政備案及公共服務5大類,共梳理主項92項、細化拆分的辦理項304項,其中行政許可類193項,其他類111項,覆蓋省市縣公安機關政務服務各項內容,從制度層面解決了事項清單不統(tǒng)一的問題。山東公安以“事項”為單元,逐項細化實施規(guī)范和辦事指南,明確了事項名稱、辦理場所、申請材料、辦結時限、網辦途徑、收費標準等13類關鍵要素,各地不得隨意增加或變更,從實施層面解決了同一事項在各地辦理標準不一致的問題,構建起全省統(tǒng)籌、分級負責、事項統(tǒng)一、權責清晰、權威規(guī)范的清單體系。今天,山東公安通過微信公眾號發(fā)布了《事項清單》,公眾也可以通過手機登錄“愛山東”APP或電腦登錄政務服務網,按照最新的事項清單和標準進行信息查詢和業(yè)務辦理。
推進“四減一增”工作,最大限度便民利企。按照省政府部署要求,山東公安對標國內先進省份,進一步減材料、減時限、減費用、減環(huán)節(jié)、增強便利度,推動實現辦事方式多樣化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最小化,最大限度降低制度性成本,便利企業(yè)群眾辦事興業(yè)。進一步下放審批權限,全面推行44項車駕管業(yè)務市級審批權限下放縣級辦理,首次將武裝守護押運培訓機構備案省級權限下放市級辦理,保安業(yè)務備案市級權限下放縣級辦理,群眾和企業(yè)就近辦理上述業(yè)務更加便利。進一步精減審批材料,深化“無證明之省”建設成果,通過公安電子證照庫、政務信息共享平臺線上核查等方式,讓群眾和企業(yè)免于提交相關實體證件和紙質材料,涉及事項157項,共精減材料232件。進一步增強便利度,持續(xù)優(yōu)化“一窗通辦、全程網辦、跨域通辦、高效辦成一件事”服務流程,審批效率提升近30%,涉及事項143項,共縮短審批時間1016個工作日。做優(yōu)做強“愛山東”政務服務平臺公安專區(qū),讓數據多跑路、群眾少跑腿,204項事項只需跑一次、64項實現“零跑腿”。
加強標準規(guī)范執(zhí)行,確保工作取得實效。強化標準執(zhí)行。印發(fā)實施全省統(tǒng)一事項清單后,同步做好全國、全省“政務服務事項標準化梳理和管理系統(tǒng)”更新維護,省公安廳層面做好系統(tǒng)錄入、展示發(fā)布和業(yè)務指導、督導檢查工作,市縣公安機關做好事項認領、標準執(zhí)行和業(yè)務培訓、崗位練兵工作,確保權力下放到位、材料減免到位、流程優(yōu)化到位、標準執(zhí)行到位。強化監(jiān)測評估。按照“邊執(zhí)行、邊提升”的原則,組織開展標準化執(zhí)行集中檢查、交叉互檢、常態(tài)化明察暗訪,跟進調研指導,及時掌握情況,整改突出問題,動態(tài)監(jiān)測評估,確保清單執(zhí)行不出問題。強化配套建設。結合上級最新部署和清單實施情況,動態(tài)更新事項清單、實施規(guī)范和辦事指南,持續(xù)優(yōu)化公安政務服務舉措,構建集“事項清單、標準執(zhí)行、優(yōu)化服務、監(jiān)督評價”于一體的公安政務服務標準體系。
優(yōu)化政務服務、提升行政效能永無止境。山東公安將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全、活力和秩序、服務和監(jiān)管,全面規(guī)范實施公安政務服務事項清單,最大限度便民利企,助力建設市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,為護航山東在全國發(fā)展大局中“走在前、挑大梁”貢獻公安力量。