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“支付寶碰一下”啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障:被盜全賠

來(lái)源:閃電新聞

作者:唐福晨

2025-01-21 19:39:01

齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月21日訊 1月21日,支付寶宣布啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃,用戶使用“支付寶碰一下”支付過(guò)程中如發(fā)生被盜,經(jīng)核實(shí)后支付寶將作全額賠付,確保用戶每次碰一下都安全無(wú)憂。

(圖示:用戶使用碰一下支付時(shí)需主動(dòng)解鎖自己手機(jī)再碰一下,不解鎖無(wú)法支付)

2024年7月,支付寶推出基于條碼支付的升級(jí)產(chǎn)品“支付寶碰一下”,以其操作便捷與安全兼顧,得到用戶的廣泛歡迎。最新數(shù)據(jù)顯示,“支付寶碰一下”已覆蓋超過(guò)100個(gè)城市,其中70%用戶為年輕人。

與市面上的“NFC支付”不同,碰一下支付屬于條碼支付。使用方式為用戶解鎖手機(jī)后輕碰一下商家收款設(shè)備進(jìn)行支付,過(guò)程中采用了多重安全措施確保用戶支付安全。

此次支付寶啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃,是在碰一下支付產(chǎn)品安全的基礎(chǔ)上再次提升安全保障服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與保障的雙重安全。用戶對(duì)支付安全性有疑問(wèn)可撥打支付寶官方客服電話95188咨詢或申訴,若核實(shí)為被盜,支付寶將對(duì)此全額賠付。

歷經(jīng)20年發(fā)展,支付寶為用戶提供了完善的資金安全保障體系。以新推出的碰一下支付為例。用戶必須主動(dòng)解鎖手機(jī)才能支付寶碰一下支付,未解鎖手機(jī)時(shí)不會(huì)無(wú)故付款;支付寶有智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)對(duì)每筆交易進(jìn)行多維度檢測(cè),如風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,就會(huì)停止交易或要求輸入密碼或刷臉等方式做二次驗(yàn)證;此次啟動(dòng)的“你敢碰我敢賠”保障為用戶資金安全再加一道安心鎖,每一筆支付寶碰一下支付都納入“被盜即賠”的保障。

支付寶視用戶資金安全為根本。在2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付起步之際,支付寶即率先推出“你敢付我敢賠”保障計(jì)劃,承諾掃碼支付被盜即賠,消除大眾的安全顧慮,助推中國(guó)移動(dòng)支付加速發(fā)展。2025年啟動(dòng)的“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃則新覆蓋了碰一下支付。

數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)移動(dòng)支付普及率已高達(dá)86%,支付行業(yè)資損率更是低至億分之一,無(wú)論是普及率還是安全性,在全球范圍內(nèi)都處于領(lǐng)先地位。博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示,“支付寶碰一下支付在使用上做了防風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì):用戶需要主動(dòng)解鎖手機(jī),且在近距離范圍內(nèi)才能完成支付,這顯然能夠降低支付過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),技術(shù)能力之外也需要制度保障,支付寶推出的 “你敢碰我敢賠”也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)用戶支付安全的保障。”

閃電新聞?dòng)浾?唐福晨  報(bào)道

[責(zé)任編輯:唐福晨 穆廣輝 楊本敬 郭常宏]

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