齊魯網·閃電新聞2月23日訊 記者從中國鐵路濟南局集團有限公司獲悉（以下簡稱國鐵濟南局），2月22日，為期40天的2025年鐵路春運圓滿結束，國鐵濟南局共發送旅客1957.2萬人次，同比增長2.7%，日均發送旅客48.93萬人次。其中2月4日為春運客流最高峰日，發送旅客700,677人次，刷新國鐵濟南局春運單日旅客發送量歷史紀錄。

靈活調配運能供給。今年鐵路春運客流呈現“節前客流增幅大、節中客流啟動快、節后客流平穩、部分時段高度集中”的特點，國鐵濟南局充分發揮山東高鐵成網優勢，統籌高鐵和普速運力安排，針對春運客流特點，加大運力投放，共加開擔當的臨時旅客列車40對。針對春運客流需求旺盛的熱門方向、區間和時段，共計安排重聯動車組40對，加掛車輛14對37輛。針對探親、務工客流出行需求，保持普速列車開行規模，加開哈爾濱、福州、金華方向普速臨客列車和棗莊、菏澤、聊城、煙臺等省內普速臨客列車，此外，今年春節假期時間長，針對旅游、探親流相對增多的特點，國鐵濟南局于正月初二啟動臨時旅客列車開行方案，部分臨客安排假日期間每日開行，最大限度滿足旅客出行需求。

持續提升服務水平。春節前，青島、青島北等10座車站進行客運設施改造，濟南三大火車站完成候車廳出站通道轎廂式AB門安裝調試，方便旅客進出。濟南客運段對普速列車餐飲進行升級，推出二維碼點餐、“小碗菜”等特色服務；濟鐵旅服公司升級互聯網訂餐系統，優化省內12個車站的訂餐配送服務，方便旅客旅途生活。青島北站與青島地鐵實現鐵路至地鐵單向免安檢，有效縮短旅客換乘時間；青島北、膠州北、濰坊北、日照西、臨沂北等車站設置青島國際機場值機通道，提前為旅客辦理值機服務，提升空鐵聯乘服務水平。優化重點群體、特殊旅客服務，今年春運鐵路12306客戶端開啟學生、務工人員春運預約購票服務專區，春運期間完成學生預約兌現48.12萬張，務工人員預約兌現3.15萬張。為特殊旅客提供輪椅預約、進出站服務等8863人次，受理尋人求助323余件，找回旅客遺失物品2.14萬件。

有序應對惡劣天氣。今年春運，煙臺、威海、濰坊、青島等地出現降雪天氣，鐵路部門加強值班值守，積極做好運輸調度指揮，及時發布預警信息，超前采取預防性措施，主動規避風險。在主要鐵路干線和樞紐儲備內燃機車和救援人員，確保應急有備；對鐵路接觸網、道岔、動車組等行車關鍵設備設施加強巡查維護，確保鐵路大動脈安全暢通；降雪地區的各大客運車站，及時在進出站口、地下通道等位置撒融雪鹽、鋪防滑墊，不間斷清除進出站道路、站臺和售票廳門口冰雪，在重點位置和關鍵地段安排專人引導，有效保障旅客出行安全順暢。