原標題：山東六部門聯合推進金融糾紛多元化解

來源：人民法院報

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《實施意見》提出，各級人民法院應建立金融行業成訴率通報機制，將金融糾紛成訴率通報給相關金融管理部門。對于爭議較大、具有典型性的金融糾紛，金融糾紛調解組織可聘請無利害關系的獨立專家，基于對各方陳述及所提交的證據材料的綜合考量，作出建議性評估報告，供當事人參考。人民法院可探索在訴訟中認可、采納獨立專家的評估報告意見。經金融糾紛調解組織調解員主持達成的調解協議，具有民事合同性質，金融糾紛調解組織應引導當事人自覺履行。

根據《實施意見》，金融糾紛調解組織在現有工作職能基礎上，可提供“投訴+調解+裁決”一站式金融糾紛解決服務，承擔投訴處理、轉辦、調解、裁決等職能，推動糾紛高效解決。積極探索建立獨立于金融管理部門的專業性金融糾紛解決機構。（馬云云 張昕曦）

[責任編輯：楊凡、路偉]

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