原標題：著力做好線上教學輔導工作 山東開通免費心理咨詢電話

來源：人民網-山東頻道

人民網濟南3月21日電（談媛）“針對當前疫情防控的形勢，我們細化完善了各學段教育機構疫情防控方案，目前已有14個市全部或部分啟動中小學線上教學。”21日下午，山東省政府新聞辦召開新聞發布會，省教育廳總督學仲紅波圍繞疫情防控工作下的全省教育教學情況進行介紹。

隨著各項防控措施的落實，山東疫情形勢持續趨穩向好。昨日，全省8個市實現社會面“動態清零”，社會面疫情得到有效控制。

據仲紅波介紹，全省細化完善了各學段教育機構疫情防控方案，按照“一地一策”“一校一策”落實落細防控措施，要求必須嚴格落實、認識到位、點上控住、面上深挖、源頭嚴管、保障資源，書記、校長每天按臺賬掛圖作戰，一項一項督查落實，堅決堵住漏洞，確保學校防控安全底線。

織密三條防線 全面加強學校疫情防控工作

織密日常防線。重點指導各地各學校擴圍加密學校核酸檢測，對實施線下教學的各級各類學校（幼兒園）每校每班每日學生核酸抽檢比例由10%提高至20%以上，嚴格執行教職員工每周2次、高暴露人群每日1次核酸檢測制度。

織密應急防線。指導各地學校動態調整完善突發疫情應急處置預案，常態化開展演練演習，全面規范應急處置流程，配齊配足防疫物資，一旦發生疫情立即啟動一級應急處置機制。

織密安全防線。強化物品供應、后勤服務、學生管理等措施，做好學校食品衛生、飲用水等校園安全工作。

“同時，我們還將做好生活保障暖心服務、心理輔導暖心服務、線上教學暖心服務、家長溝通暖心服務‘四個暖心服務’。”仲紅波說。

“停課不停學” 多種方式做好學生居家學習生活指導

對于已經開展線上教學的中小學生，是如何保障他們的居家學習生活的？

對此，仲紅波介紹，全省目前已有14個市全部或部分啟動中小學線上教學，針對這一情況，省教育廳主要采取了以下幾方面措施：

做好“停課不停學”工作。省教育廳先后印發《關于當前疫情形勢下中小學校線上教學的指導意見》《關于建立健全中小學線上教學響應機制的通知》，對中小學線上教學工作進行了系統部署。在應急啟動上，明確縣域內出現本土病例時，學校立即暫停線下教學活動，全部轉為線上教學。在方式選擇上，結合實際靈活采取直播、錄播、點播、電視視頻、音頻等方式實施，鼓勵有條件的地方和學校采用“直播+線上答疑”的形式。在資源遴選上，推送國家中小學智慧教育平臺，組織省教育電視臺、省教科院等歸集整理優質教學資源，指導各地和學校組織教研員、名師等聯合開發個性化的教學資源，確保滿足教學需要。在規范管理上，明確了線上教學活動的時長要求，健全完善線上聽課、巡課制度，禁止強制學生或家長每天上網“打卡”、上傳學習視頻、打印和批改作業。

做好學生居家學習生活指導。加強家校聯動溝通，通過致家長一封信、召開線上家長會、“云家訪”等多種方式，對學生居家學習生活注意事項和疫情防控政策要求進行宣傳。提醒家長加強與孩子的溝通交流，關注他們的情緒和心理變化，積極配合學校合理安排學習、休息、娛樂和體育鍛煉等，每天保證不少于1個小時的文體活動，努力營造溫馨氛圍，呵護孩子身心健康。同時，班主任每周與學生進行視頻或電話交流，了解學生學習情況，掌握學生身體狀況、情緒變化，指導解決學習生活中遇到的困難。

做好特殊學生群體關心關愛。線上教學啟動后，特別關注疫情防控一線人員子女、農村留守兒童、隨遷子女、困難家庭子女等特殊學生群體，指導各地各中小學校成立由校長、班主任和任課教師等組成的關愛小組，建立工作臺賬，“一人一案”精準對接。加強對畢業年級學生的教學支持，做好學生升學備考輔導，在線上教學中突出備考策略設計、學習狀態調整、學習方法指導、心理調適等內容。對線上教學存在困難的學生，各地通過多種方式幫助解決困難。

開通免費心理咨詢電話 幫助師生做好疫情期間自我心理建設

“對于學生居家學習生活的心理健康調適，是我們始終高度關注的問題。省教育廳從今天起開通心理咨詢電話，幫助廣大師生積極做好疫情期間的自我心理建設，促進心理和諧健康發展。”

據仲紅波介紹，全省心理咨詢號碼為0531—86981989的熱線，服務時間為每日上午8：30—11：30，下午14：00—17：00。服務時間將根據疫情形勢變化及時作出調整。各市、縣（市、區）、學校也將陸續開通心理咨詢熱線或心理輔導電話，免費為師生提供心理咨詢服務。

[責任編輯：楊凡、李曉]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。