原標題：淄博淄川“一窗通辦”服務提速

來源：人民公安報

本報訊 記者孫麗麗、通訊員孫孟德報道：“以前辦理落戶和社保，要跑好幾趟，沒想到現在一個窗口就都辦了。”近日，市民李先生在淄博市淄川區政務服務中心辦理完業務后贊不絕口。李先生一大早到該服務中心給剛出生的孩子辦理落戶、社保等手續，在工作人員的引導下，他不到10分鐘就辦完了手續。

為深化公安“放管服”改革，淄博市公安局淄川分局將戶政、交管、治安等事項整合后，在淄川區政務中心開設“一窗通辦”綜合服務窗口，聚焦高頻、簡易公安政務服務事項，同時借助自助區和網辦平臺，實行“自助快辦、網上好辦、窗口通辦”，使群眾從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，讓群眾少跑腿、少排隊、少等待。淄川分局還通過掌上戶籍室、淄博微警務、交管12123等多個網辦平臺，以線上“網辦”賦能線下“通辦”，以線下“通辦”反哺線上“網辦”。對可以網辦的事項，工作人員“一對一”服務，手把手教群眾辦理業務。他們還借助政務服務中心平臺，加強與婚姻、不動產登記等相關部門間的“雙向服務”，做到“一窗口受理、一站式咨詢、一條龍服務”，真正讓群眾“零跑腿”。自2021年12月開設“一窗通辦”綜合窗口以來，共受理業務3000件，服務群眾4000人次。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。