來源:農民日報
2022-10-21 09:45:10
原標題:老人吃飯有個“助餐服務圈”
來源:農民日報
原標題:老人吃飯有個“助餐服務圈”
來源:農民日報
臨海市助餐代跑員正將飯菜送到老年人家中。 資料圖
編者按
悠悠萬事,吃飯為大。隨著工業化、城鎮化深入推進,農村老人的獨居、留守現象日益普遍,如何讓他們每天吃上“熱乎飯”,為家庭減輕負擔,就成了農村民生領域關注的“大事件”。近年來,浙江、山東等地通過孝老食堂、助餐配送等方式,把衛生、營養、可口的一日三餐送到農村老人面前,譜寫了助老、敬老、愛老的新篇章。
“老伯,今天中午有肉醬,好下飯!”一到飯點,34歲的黨員柳彬彬就忙得不可開交。在浙江省臨海市古城街道鹿城社區,每到吃飯的時候,老人們便翹首以盼,早早打開家門、端坐板凳等著她。柳彬彬只能快馬加鞭,一則怕飯菜涼了,二來怕老人等急了。人沒到,先聞聲,扯著喉嚨,轉頭就跑下家。
柳彬彬與社區老人其實非親非故,她的身份是一名“紅色代跑員”。當然,這不是業余兼職,而是志愿服務。在臨海,像她這樣的代跑員總共有680多位。隊伍中,有在職黨員,有村社干部,也有熱心志愿者。他們活躍在村社的大街小巷,以心換心、口碑極佳,老百姓不住點贊。
“就餐是老年人僅次于就醫的一大需求。臨海約有26萬老人,怎么樣讓他們吃上飯,并且吃好飯?今年,我們重點推進老年助餐服務全覆蓋工作,既是‘浙里康養’的筑基工程,也是養老服務的兜底工作。”臨海市委組織部副部長王海波告訴記者,通過強化黨建統領,市里打造了紅色“助餐服務圈”。
記者了解到,臨海力推這項工作,并非一時興起,也非一蹴而就。其實近幾年里,該市一直把辦好老人“食”事作為民生首要任務來抓,形成了“城鄉一體推進、市鎮村三級聯動”的工作格局。如今,臨海以黨群服務中心為主陣地,形成了市級配送中心、鎮街中心廚房、城市社區食堂、村社級老年食堂等8大助餐模式,城市社區15分鐘、鄉鎮村居30分鐘,老人們就能享受助餐服務。
數據顯示,目前,臨海已建成21家鎮級中心廚房、50家村級示范老年食堂,并且激活162個村級助餐點,采用“1個中心廚房、激活6個助餐點、服務N位老人”的運行模式,還配備了38輛GPS送餐車,暢通送餐“最后一公里”。
為了能夠精準繪制“助餐地圖”,臨海還在原有智慧養老服務與監管平臺的基礎上,研發名為“老臨家”的應用場景,集成了助餐機構數據信息、訂餐老人基本數據庫,可自動定位3公里內助餐站點,支持手機在線訂餐,并將老人滿意度、食品安全等內容作為核心評估指標,形成點餐、配餐、送餐、反饋、監督全流程閉環。
助餐服務好不好,老人最有發言權。78歲的吳小寶是匯溪鎮龍隱村老年食堂的常客,他深有感觸地說:“兒女都成家了,老伴在寧波帶孫子,家里就我一個人。飯燒多了吃不完,少了又不好燒。現在,老年食堂就在家門口,價格實惠,菜品齊全,口味適宜,真的很感謝黨和政府。”
臨海市民政局副局長李建富告訴記者,在提升服務品質的同時,臨海還有個重要理念,就是保證助餐機制的普惠均衡。通過探索助餐優惠“愛心卡”,采取“政府補一點、社會助一點、鄉賢捐一點、子女充一點、老人掏一點、菜園種一點”的“六個一點”模式,并且發動鄉賢和愛心人士捐款捐物,讓這個助餐服務保障網覆蓋更多人群。根據計劃,到今年底,有望實現兜底保障老人助餐服務全覆蓋,明年則可實現全市老人助餐網絡全覆蓋。
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