原標題：守望相助 迎接春天

來源：人民日報海外版

原標題：守望相助 迎接春天

來源：人民日報海外版

“孩子發燒了，急求兒童用退燒藥！”“我這里有，可以分給你一瓶。”

“請問哪位鄰居還有多余的抗原檢測試劑，家中獨居老人需要！”“老人住在幾層？我一會兒可以放在門口。”

這段時間，或許人們都在身邊見到過類似的對話。

2022年歲末，新冠疫情帶來又一輪沖擊，疫情防控面臨新形勢新任務。特殊時刻，多地群眾自發進行鄰里互助，將多余的藥品贈送給有需要的人。很多好心人不辭辛苦，一趟趟免費送出退燒藥；許多藥店老板仗義出手，把感冒藥免費送給患者；不少小區里設置了共享藥箱，藥品來自居民的自發捐贈……同時，各地政府和相關部門積極行動，加大藥品投放力度，向群眾免費發放“健康包”。一些線上平臺也緊急開通在線問診、互助贈藥渠道，讓藥品能更快地流動起來。

病毒無情，人間有愛。人與人之間的守望相助，傳遞著冬日里的溫暖。中國人民正心往一處想、勁往一處使，攜手共渡難關，迎接春天。

鄰里互助 傳遞愛心

“如果你或者你的家人急需退燒藥、感冒藥以及口罩等，請及時與我聯系，我可以提供免費送藥服務。”前不久，山東省日照市五蓮縣居民孔藝臻發了這樣一條朋友圈。平日里，孔藝臻就有儲備藥品的習慣，于是她想到可以把手里多余的藥分給大家。

在拿到贈藥后，有人連聲道謝，還有很多人想付錢給孔藝臻，但她都婉拒了。

不過，送了幾天，孔藝臻的藥箱也見了底，但還有需要用藥的人在聯系她。這時，更多市民主動加入進來，提供支援，“我這有一瓶藥，分給你半瓶”“我把家里的退燒藥全給你，先給急需的人用”……

就這樣，孔藝臻的藥箱又滿了起來，她這里成了一個愛心“中轉站”。半個月時間，孔藝臻送出去了1000多粒退燒藥。她說：“靠我自己，能力有限，幫不了幾個人。但因為有更多愛心人士加入進來，才讓越來越多人都得到了幫助。”

張國平是江蘇省常熟市一家藥店的老板。最近，當地市民發現，這家藥店里的退燒藥竟然不賣，而是免費贈送。

這些免費贈送的退燒藥被拆零分裝在小瓶里，每份8片。張國平還細心地給每份藥都打印了一張使用說明書，仔細叮囑領到藥的市民，該如何按需按量用藥。

“家里孩子大人都有發熱癥狀，看到這里免費送藥的消息，我就急急忙忙趕過來了。這些藥對我們來說真是雪中送炭！”一個領到藥的市民感動地說。

“這段時間購買退燒藥的人很多，我就想多盡一份力。”張國平說，自己店里最新購進的這批藥品如果拿來銷售，肯定會很搶手，而且能帶來一筆不錯的收入。“但相比之下，我還是更愿意免費贈送給大家！”

在孔藝臻和張國平身上發生的感人故事，并非個例。疫情防控進入新階段，仍是吃勁的時候，每個城市、每個社區、每個鄉村都有許多互幫互助、團結抗疫的故事。

福建省廈門市多個小區新設置了“近鄰藥箱”。這些藥箱放置在小區公共區域，由物業工作人員負責登記管理。很多居民都愿意主動將自家多余的防疫藥品捐出，放入藥箱內，分享給有需要的人。

“‘近鄰藥箱’這個想法真不錯！”廈門市市民張先生剛在小區群里看到這個消息，就下樓捐出了一盒退燒藥。他覺得，這個藥箱既避免了大家面對面送藥時造成交叉感染，又能隨時隨地幫到需要藥品的鄰居，暖心又便捷。

在北京市海淀區，1300多個“共享藥箱”出現在各個社區。社區居民以交換或贈予的方式，將自家多余的各類藥品拿出來，分享給有急需或者行動不便的鄰居。

在山東省，“互助藥箱”已在全省16個城市陸續落地，累計幫助了上千個家庭。一名通過“互助藥箱”獲得幫助的孕婦，在網上留言表達自己的感激：“拿到藥時我忍不住哭了。‘互助藥箱’在這個時候就是救急箱、救命箱。”

“一個小小的藥箱里，是人與人之間的守望相助，非常值得贊揚。”山東大學哲學與社會發展學院社會學系教授王忠武認為，這個模式值得在更多地區推廣。他表示，在這個時期，“互助藥箱”在解決了居民應急需求的同時，也密切了人與人之間和諧的關系，體現出一種向上的精神和互助的力量。

社區服務 令人暖心

社區工作連著千家萬戶。疫情期間，各地基層社區通過對轄區內重點人群發送健康包等方式，保障百姓用藥，提供暖心服務。

常用感冒藥、消毒液、N95口罩，幾天前，一大包防疫物資被悄悄掛在了獨居老人丁玲偉家的門把手上。丁玲偉住在青海省西寧市城西區虎臺小區，疫情期間，遇到大事小情，老人都愿意找社區工作者幫忙。最近，社區又主動把防疫愛心禮包送上門，讓丁玲偉心里踏實了許多。

為解決困難群眾、獨居老人等特殊群體就醫用藥問題，西寧市組織發動各村（社區）全面摸清掌握轄區內孕產婦、孤寡老人、留守兒童等人員健康情況，完善檔案、建立臺賬，并開通購藥服務熱線，收集掌握用藥需求，準確摸排買不到藥品人員底數、信息，主動幫助尋藥、購藥，送藥上門，打通社區末端服務“最后1米”。同時為各類困難群眾陸續發放搭配止咳藥、退燒藥、抗原檢測試劑、N95口罩等防疫用品的愛心禮包2萬余份。

“周奶奶，我們給您送藥來啦！”在天津市南開區龍濱園社區彩虹花園小區居住的高齡老人周葆茹，收到了社區工作人員送來的感冒藥。這份藥品也是一份飽含鄰里互助真情的“愛心藥”。

元旦前幾天，龍濱園社區的部分工作人員和居民，自發捐款、捐藥，籌措到一批急需的藥品。隨后，社區工作人員緊急對藥品進行了合理分配，分裝成40余份，為有需要的居民送藥上門。

“有困難，找社區”是疫情期間很多北京市民的心聲。

為緩解社區群眾服務保障需求和社區有限工作力量之間的矛盾，北京市豐臺區以現有社區網格為單元，廣泛組織動員轄區社區干部、樓門院長、家庭醫生、物業人員、社區內黨員等群體，成立社區網格志愿服務隊，有序參與疫情防控各項工作。

家住豐臺區東高地小區的付阿姨就對社區網格志愿者充滿感激。“前一陣，我的風濕藥快用完了。這個藥必須長期服用，但我獨自隔離在家，又不敢出門開藥，所以很著急。”于是付阿姨試著給當地社區打了一通求助電話。沒多久，社區就聯系了一名網格志愿者到保健站為付阿姨代開了藥品。收到藥后，付阿姨向志愿者連聲道謝：“你們及時送藥幫了我的大忙，疫情期間，真是辛苦你們了！”

在湖南省郴州市永興縣便江街道水南村，村干部帶著藥箱走村入戶，把防疫藥品送到低保戶等特殊群體手中，并為他們詳細講解藥物使用的注意事項，以確保用藥安全。元旦前，郴州市安仁縣13個鄉鎮已全面開展送藥下鄉行動。

郴州市還安排專項資金采購基本藥物，并積極與藥品經營企業溝通銜接，安排專人負責管理和發放藥物。農村特殊群體新冠患者只需到當地社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院簽字，就可免費領取，行動不便者則由工作人員送藥上門。據統計，截至2022年12月底，郴州市免費供藥已惠及特殊群體約18萬人。

加強保供 群眾安心

除了群眾自發的鄰里互助，各地政府也在加大退燒藥等緊急藥品的投放力度，不少地區還向群眾免費發放含有抗疫物資的“健康包”。

近期，湖北省武漢市在一周時間內，每天投放300萬片布洛芬藥片，其中80％投入到醫療機構，20％投入到零售藥房終端。

自2022年12月19日起，江蘇省南京市每日持續向市場投放退燒藥200萬片，153家零售藥店統一拆零銷售。

北京市西城、順義、大興等區，分批次向高齡老人、孕婦等重點群體發放“健康防疫包”。

天津市也向老年人、困難群體等，發放了首批15萬份“健康防疫包”，其中包含解熱鎮痛、止咳化痰藥物以及N95口罩等防疫用品。

安徽省合肥市、江蘇省常州市等地為市民準備的“健康包”，還細心地區分了成人版和兒童版，裝有適合不同人群使用的藥品。

2022年12月29日，工業和信息化部組織舉行“疫情防控重點醫療物資保障情況”新聞發布會。“解熱鎮痛藥品生產供應是當前醫療物資保供的重中之重。”工業和信息化部副部長王江平表示，根據疫情達峰情況，工業和信息化部堅持“全國一盤棋”，統籌加強跨省調配，做好重點醫療物資生產保供。截至2022年12月28日，累計向重點地區跨省調撥布洛芬1.74億片、對乙酰氨基酚6000萬片、抗原檢測試劑超過5.5億人份。

此外，工業和信息化部會同商務部組織阿里大藥房、京東健康、美團網等大型電商平臺，在天津、石家莊試點的基礎上，探索建立“新冠病毒感染者購藥保障平臺”。目前，平臺已在北京、浙江、河北等11個省份上線運行，投放各類藥品660萬人份，服務近200萬名患者，農村偏遠地區服務人群占80%。

工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊表示，通過實施“新冠病毒感染者購藥保障平臺”，可實現藥品精準快速投放直達患者，還可提高訂單響應能力和配送效率。下一步，將支持電商平臺在全國范圍內推廣，優先保障醫療機構、居家患者、養老院等重點場所、重點崗位的醫療物資供應，加大農村地區藥品投放，不斷提高藥品配送時效，切實保障縣鄉村群眾用藥需求。

多個線上平臺開通了在線問診、互助贈藥等服務，幫助群眾更快獲得相關幫助。

支付寶開辟“健康防疫”專區，為用戶提供發熱快速咨詢、互聯網醫院線上問診、慢性病復診開方、多平臺在線購藥等服務。

騰訊出行服務和騰訊地圖上線了“新冠防護藥物公益互助平臺”，用戶可以通過微信小程序快速進入。急需藥品的人可利用該平臺進行求助，而手里有多余藥品的用戶，也可以通過平臺進行“余藥共享”。

人民日報新媒體聯合京東健康上線的“抗疫互助平臺”，同樣為人們互幫互助提供了便捷通道。平臺不僅提供求助信息與余藥信息的快速對接，還有24小時在線的免費用藥咨詢，幫助大家安全合理用藥。

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