原標題：細化旅游警務 護航“好客山東”

來源：人民公安報

原標題：細化旅游警務 護航“好客山東”

來源：人民公安報

□本報記者 孫麗麗

春風拂綠，齊魯大地各個旅游景點人頭攢動，以濟南超然樓、泰山旅游、淄博燒烤等為關鍵詞的內容在互聯網上不斷刷屏……旅游經濟的強勢復蘇讓這個春天更加生機勃勃。

山東公安機關緊緊圍繞全省旅游市場大好形勢，細化旅游警務模式，強化平安守護、聯動治理、科技賦能，全方位護航“好客山東”，讓廣大游客安全感更高、幸福感更足。

大平安托起文旅融合“新經濟”

在泰山紅門、天外村等關鍵點位，40余名機關增援警力全力維護秩序；從山頂上的岱頂派出所到山腳下的景區交警大隊，民警、輔警保持高強度值勤……連日來，泰安市公安局泰山景區分局以車巡密織泰山周邊治安“防護網”，以步巡串起登山主線“安全繩”，有效提高見警率、管事率、防范率，以“調解式執法”新模式處置化解涉旅矛盾糾紛246起。

“免門票”政策實施期間，泰山進山游客數量達216.9萬名，創歷史同期最高記錄。泰安市公安局強化科技賦能，研發“警景一體平安防線”等系統模型，保障赴泰山旅游游客出行平安。

1月21日至3月31日，山東全省國有A級旅游景區免首道門票，受此影響，全省景區流量及綜合性消費全面提升。在此期間，山東省公安廳通過構建“大平安”格局，依法嚴打各類違法犯罪，特別是涉旅游犯罪。圍繞游客“吃住行游購娛”等環節，全省公安機關持續強化公共安全監管，充分發揮旅游部門和公安機關“智慧景區”安保防控圈作用。全面強化治安防控，通過做足做細各項應急措施，為游客提供最優質的安全服務。

3月以來，臺兒莊古城接待游客量顯著增加，棗莊市公安局臺兒莊分局設置“3、5、8、10萬人次”四個預警閾值，建立健全“外圍預警引導、中段疏導分流、近端管控截流”智慧交通安保體系，保障游客安全。

大聯動守護“煙火氣”

“簽了字，大家握握手，事情就算‘翻篇兒’了。”3月23日23時，淄博市公安局博山分局西冶街警務站矛盾調解室里燈火通明，一起因夜宵攤主占位而引發的矛盾糾紛剛在此處調解完。

淄博燒烤“火出了圈”，濃濃“煙火氣”引來熙熙攘攘人流，在執行好前期制定的服務保障“夜間經濟”發展10條措施基礎上，淄博市公安局迅速制定關于維護保障全市燒烤市場良好秩序的工作方案，強化聯勤聯動，落實落細各項工作措施，通過整合街面特警、巡警和警務站、派出所、交管等巡防力量，每日高效聯動1000余名警力。同時，淄博實行律師、司法員、人民調解員、退休老民警駐警務站調處矛盾糾紛機制，極大提升了調處公信力和糾紛類警情處結率。

旅游經濟火爆后，山東各級公安機關在強化警種內部聯動的同時，實行“警景”聯動機制，聯合文化旅游、市場監管等部門，探索打造“旅游+警務”合作新模式。

威海市公安局與市文旅局簽訂“千里山海平安游”旅游警務合作協議，搭建旅游市場協同治理機制，在信息互通、應急處置、聯合執法等方面積極探索合作新模式。同時威海市公安局還在A級旅游景區、自駕驛站、旅游度假區等點位推動設立警務工作室（站），第一時間處理旅游矛盾糾紛和打擊涉旅違法犯罪行為，有效提升旅游市場安全管理水平。

微創新讓服務“零距離”

夜幕降臨，青島八大關風景區里的八大關派出所燈火通明，游客可以在八大關派出所的24小時便民服務中心享受熱水、手機充電、醫藥等綜合服務。“在派出所里看到有母嬰室，24小時能用，對帶小孩的我們來說太貼心了。”來此旅游的湯女士感嘆。

近日，山東省委、省政府發布關于促進文旅深度融合推動旅游業高質量發展的意見，對旅游強省建設作出新的發展規劃，全省公安機關全警動員，全力做實旅游警務，通過展現公安擔當，為“好客山東·好品山東”這些“超級IP”貢獻“公安力量”。

春日蓬萊，百花綻放，游人如織。煙臺市公安局蓬萊分局海港海岸派出所成立“海岸紅”服務隊，通過高質量打造5個標準化警務室，讓游客在旅行途中更安心。蓬萊分局與全區21個調解委員會建立聯動機制，推行“132快處綠道”機制，即旅游投訴10分鐘落地接手、30分鐘內展開調查、2小時內完成處理。

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