央廣網(wǎng)寧波1月4日消息（記者曹美麗）借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，近年來(lái)外賣平臺(tái)經(jīng)營(yíng)得如火如荼，同時(shí)催熱了外賣送餐員行業(yè)。然而，看似紅火的外賣行業(yè)，不僅之前被媒體曝出存在食品安全問(wèn)題，還頻頻涉及用工不規(guī)范問(wèn)題。近日，寧波市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)就受理了一起百度外賣外包公司勞資糾紛案，涉及200多名外賣員，薪資近200萬(wàn)元。

每到年底，清欠工資就成了勞動(dòng)監(jiān)察部門的一項(xiàng)重要工作。從以往來(lái)看，制造業(yè)和建筑業(yè)是欠薪的大頭。但最近，寧波市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)首次接到了一起因互聯(lián)網(wǎng)興起的外賣平臺(tái)的欠薪投訴。監(jiān)察一科科長(zhǎng)胡錚奇介紹說(shuō)，有外賣員投訴百度外賣的一個(gè)外包企業(yè)-上海云商物流有限公司拖欠工資。案件總共涉及236人，工資將近200多萬(wàn)。“涉及到一個(gè)半月的工資，主要是公司里面沒有按照承諾的4500保底工資在發(fā)，所以產(chǎn)生了糾紛。”

記者了解到，百度外賣的送餐服務(wù)采用外包形式。上海云商物流有限公司負(fù)責(zé)百度外賣在寧波地區(qū)的送餐服務(wù)。汪成是該公司在寧波地區(qū)的三名區(qū)域經(jīng)理之一。汪成向記者講述了事情的經(jīng)過(guò)：“本來(lái)我們是有底薪的。在9月份的時(shí)候，云商公司跟騎士（快遞員）說(shuō)沒有底薪了，10月份跟他們說(shuō)還是沒有底薪的。本來(lái)沒有底薪的話很多人打算不干了，結(jié)果又通知說(shuō)有底薪的，讓他們留下來(lái)。到11月份，馬上發(fā)10月份工資了，開會(huì)跟我們說(shuō)沒底薪。騎士們肯定不干了。”

除了勞資糾紛外，外賣員張立冬告訴記者：外賣平臺(tái)用工不規(guī)范問(wèn)題突出。以簽訂勞動(dòng)合同為例，外賣員在勞動(dòng)合同上簽字之后，公司就收走了，外賣員手里沒有勞動(dòng)合同；在勞動(dòng)合同后面，還附有一聯(lián)，要求外賣員自動(dòng)放棄五險(xiǎn)一金。“我們有一個(gè)同事手受傷了，要求拿勞動(dòng)合同來(lái)，去報(bào)銷藥費(fèi)，最終勞動(dòng)合同也沒有拿來(lái)。工資也不穩(wěn)定，今天給你一個(gè)你感覺很滿意的工資，過(guò)兩個(gè)月就給你降下來(lái)了。所以我已經(jīng)不干了。”

在接到外賣員的投訴之后，寧波市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)通過(guò)上海勞動(dòng)監(jiān)察部門協(xié)調(diào)，最終在12月23號(hào)前，幫大部分外賣員討到了工資，但依然還有3名區(qū)域經(jīng)理的工資問(wèn)題正在等待勞動(dòng)仲裁。雖然此次勞資糾紛只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的一個(gè)個(gè)案，但寧波市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)發(fā)展迅猛，但對(duì)他們的監(jiān)管存在滯后，需引起關(guān)注。“尤其是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)送餐，到底歸哪個(gè)部門主管還不是很明確。從食品安全來(lái)講應(yīng)該有部門來(lái)管，那么流通領(lǐng)域的監(jiān)管呢，這個(gè)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？目前還不清楚。”#

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