中新網昆明1月10日電 (王艷龍)云南省10日舉行新聞發布會稱，該省將用半年左右時間，徹底整治全省旅游市場亂象，并明確要求“不合理低價游”產品本月15日前全部清理下架，實現旅游市場秩序明顯好轉。

云南省旅游產業發展領導小組副組長、省旅發委主任余繁稱，過去一年，云南省旅游市場監管手段得到加強，監管機制不斷創新完善，旅游投訴持續下降，旅游服務質量得到提升，旅游市場秩序保持平穩。但“不合理低價游”的問題依然長期困擾和制約該省旅游業健康發展。

“‘不合理低價游’引發的導游強迫消費甚至辱罵游客，以及旅游購物不滿意，退換投訴居高不下，對云南省旅游形象造成不良影響，嚴重阻礙了旅游產業的健康發展。”余繁表示，為整治這一“頑疾”，徹底凈化云南旅游市場，省政府研究制定下發了《云南省深入開展旅游行業整治規范旅游市場秩序工作方案》(下稱《方案》)。其明確提出，用半年左右時間，徹底整治全省旅游市場亂象，實現旅游市場秩序明顯好轉；改革完善管理體制機制，強化旅游行業監管，保障云南旅游健康發展。

《方案》明確，禁止經營“不合理低價游”產品；禁止價格欺詐；禁止強迫及變相強迫消費；禁止旅游市場壟斷；深化導游體制改革，加強導游管理；深化執法體制改革，加強綜合監管等八個方面的16項具體措施，根治云南旅游亂像問題。

根據要求，2017年1月15日前，以省旅行社協會公布的全省主要旅游線路產品誠信指導價格為依據，對“不合理低價游”線上線下產品全部清理下架；2017年1月31日前，對達不到旅游購物場所基本標準和必備條件，游客多次投訴，確實存在價格欺詐行為的旅游購物場所，一律取消接待旅游團隊資格；2017年1月31日前，對導游司陪人員向游客進行虛假宣傳，誘導游客購物或強迫及變相強迫游客消費等行為，進行集中檢查，對于多次發生的、影響惡劣的進行重點整治；2017年1月31日前，對在整治和檢查中發現的違法違規案件，國家旅游局移交云南省查辦的案件，集中力量快查快辦，限時辦結。

余繁表示，省旅游產業發展領導小組辦公室將積極發揮職能作用，統籌協調各部門推進整治規范各項措施的落實，確保如期取得整治規范實效，不斷凈化云南旅游市場秩序，為云南旅游強省建設保駕護航。

2016年，全省各級旅游部門聯合工商、交通、公安、質監等部門共開展聯合檢查行動2474次，出動執法人員3.1萬人次，檢查旅游企業9170家次，檢查旅游從業人員4.9萬人次。查處案件482起，罰款金額436.3萬元。其中，處罰旅行社216起，處罰導游169起。

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