來源:中國質量新聞網
2017-02-07 16:44:02
中國質量新聞網(記者王婭莉)“福特雙離合,管離不管合”。提起福特雙離合車,車主苦不堪言。
頓挫、抖動、漏油、高速失去動力,這些故障一直得不到有效解決,車主憤言:“20多萬,買了一堆廢鐵”,“福特,向消費者致歉!”。
2017年,車主最期待——根本解決雙離合抖動、異響、漏油等一系列問題。
最大訴求——延長質保期。
抖動,“抖”你沒商量
車體抖動,多是離合器總成內部磨損所致。轎車在行駛過程中突然抖動,這是大多福特雙離合車主的“特殊待遇”。
在“維權微信群”里,車主“九毛錢”說,“我的車現在低速加速方向盤抖動。才行使2萬公里就出現變速箱故障”;車主“東北純糧酒”提供的視頻顯示,車剛啟動10多米,就出現限制;車主“東莞12福克斯”反映,他所購的2012年新福克斯,換了兩次傳感器,一次離合器,現在才行駛4萬公里。
車主感嘆:“離合,離合,能離,也能合,現在福特雙離合是能離不能合”。
延保,有“延”有不“延”
目前, 因福特“雙離合”問題車,車主已自發組織起來,通過不同途徑進行大規模多次性維權,強烈要求延保,但想要延保不容易。至今,福特方面對“問題”不正面回應,其官網只給出兩個部件的延保,一是油封,二是模塊。
車主“北極之南”說:“我是2013年款新嘉年華車,換過兩次離合器,經過自己爭取,4S店給我延保的兩年,廠家沒有任何延保 。”
車主“ZerO”說:“我買的2013年福克斯,換了電腦板、油封、離合器兩個,鬧到4S店向廠家申請延保兩年。”
“ 鋒利小刀”說:“2013年,我買了2012年新福克斯舒適型三廂,在二保時看見變速箱漏油,到2015年底前后共拆卸三四次換前后油封,為此延保變速箱二年。”
車主“津N翼搏橘子”屬于幸運,經過投訴,得到“變速箱整體延保5年,10萬公里。”的廠家承諾。
據調查,不斷提升的投訴率,使得福特品牌的美譽度受到較大影響。微信群里,有人詢問:“要不要買福克斯?”有車主勸“別買!”不少車主都表示絕對不建議親屬朋友買福特車。
不少車主還無奈嘆息:“換車吧!”
更悲苦的是“致勝”車主。 眼下,蒙迪歐致勝2.0T已全面停產,福特“致勝”成了經典雙離合“典藏版”。但典藏版“問題車”,面臨廠家“拋棄”的命運。
記者收到一份蒙迪歐致勝2.0T雙離合變速器故障登記表,上邊錄有各地車主問題車得不到解決的信息。
其中典型的,有一車主的“致勝”,出現三次變速箱故障 :1、 行駛中出現變速箱故障 ,加速無力。 2 、早上起步出現變速箱限制提示。 3 、通過變速箱學習后,又出現變速箱故障提示 。現在已更換變速箱總成 。
這位車主要求,長安福特無條件延保變速箱,否則就退車。但廠家拒絕延保, 而是讓車主買2000多元/一年的單變速箱延保。
現在,福特雙離合車主商量,集體起訴福特,運用法律,捍衛權益。
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