來源:太原晚報
2017-09-27 16:30:09
國慶長假出游這些事兒要注意
國慶長假即將來臨,很多市民選擇外出旅行。昨日,山西旅游質量監督管理所發布“十一”黃金周旅游消費提示,提醒游客要注意以下這些方面,度過一個快樂開心的假期。
資料圖:上千名游客登上鳴沙山頂觀看大漠落日美景。王斌銀 攝
找靠譜旅行社
選擇合法、優質、誠信的旅行社。查看旅行社資質、工商部門頒發的《營業執照》和旅游管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》以及證照的有效期。
與旅行社簽訂旅游合同,明確雙方的權利和義務。合同的內容應當符合旅行社條例規定,仔細閱讀合同條款,在合同中明確約定吃、住、行標準,避免因約定不明確而發生糾紛。
如果遇到旅行社行業的潛規則,比如:老年人、兒童、律師、教師等群體多交額外費用,游客可直接拒絕;如果已經繳了額外費,要保留證據。遭遇潛規則的游客可向省、市旅游質監執法機構投訴或舉報。
防范幾個陷阱
旅游費用構成通常包括交通費、住宿費、餐費、景點門票、導服費、旅行社利潤等。旅游費低于成本價,旅行社會以誘導強迫購物、增加自費項目來彌補虧損。旅游者不要貪圖小便宜,防止陷入“零團費”的陷阱。
慎防“老鄉店”陷阱。以老鄉套近乎購物是個別購物店誘導旅游者消費的一種方式,其表現形式是購物店老板見到旅游團后,假裝與游客是老鄉,因為“老鄉”關系才“成本出售”,目的是讓游客慷慨解囊,大量購物。
警惕燒香“陷阱”。個別宗教場所有“工作人員”利用游客虔誠拜佛、燒香后不好意思不給錢的心理,向游客遞香時不說明價格或不明示是否收費,待游客燒完香后,再向游客索取高額香費。因此,游客如要參加拜佛等活動,一定要問清是否收費及服務商品的價格明細,維護知情權。
要有幾個注意
注意旅游安全,增強保險意識。因為旅行社責任險并不包攬一切,旅行社并不負責賠償因游客自身責任發生的事故賠償。參團旅游時,最好購買旅游意外險。購買時問清理賠范圍,結合實際情況和旅游行程合理選擇,注意索要發票和保單。
注意自身形象,做文明使者。在出游時應尊重當地的風俗習慣,禮貌待人,自覺遵守公共秩序,保護生態環境,杜絕不文明行為。
依法理性維權。在旅游過程中發生質量問題或旅游糾紛時,旅游者不可采取過激行動,人為擴大事態或糾紛,致使旅游活動不能順利進行。游客應當采取適當措施防止損失擴大;注意搜集證據。完成行程后,及時向旅游質監執法機構提起投訴,依法維護自己的權益。 (記者賈尚志)
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