來源:新華網(wǎng)
2017-11-08 21:40:11
新華社上海11月8日電(記者桑彤)看病不排隊,免診間支付,還能在急需時刻通過自己的信用得到臨時“醫(yī)藥費”。11月7日,在螞蟻金服未來醫(yī)院峰會上,創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”正式推出,上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國首家應(yīng)用信用就醫(yī)服務(wù)的醫(yī)院。
盡管移動支付、智能自助設(shè)備已在醫(yī)院系統(tǒng)有了不少應(yīng)用,但診間支付的麻煩,仍是就醫(yī)痛點。患者往往需要在不同診室、不同服務(wù)窗口之間來回穿梭、排隊繳費,浪費了大量時間。
支付寶醫(yī)療行業(yè)專家楊雪清介紹,信用醫(yī)療一個突出特點就是無需診間支付。芝麻信用與花唄相結(jié)合,以線上自動扣款取代了線下排隊繳費,讓患者診療和繳費幾乎可以實現(xiàn)同步。
在上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院,芝麻信用滿650分的用戶,可在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務(wù)”中選擇“開通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號預(yù)約后,可直接就診、取藥,每項檢查過后,自動扣費。
該醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估,“信用就醫(yī)”模式能平均節(jié)省60%的就診時間,極大方便患者的同時,也給醫(yī)院資金管理提供了支持。“類似口腔科這種先看病、后繳費的診療項目,信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費現(xiàn)象。”
早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面,就進(jìn)行了初次探索,試點上線“先診療、后付費”服務(wù),取得了不錯的效果:節(jié)省了3/4的排隊時間,平均提升患者滿意度13%。
螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王博介紹,“信用就醫(yī)”引入了花唄,接入成本大大降低,行業(yè)適用性更強,是在試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上的一次創(chuàng)新升級。
據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。今年年底,有望進(jìn)一步開放給全國更多公立醫(yī)院。日后,信用或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網(wǎng)官方微博(@齊魯網(wǎng))提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。