上門打針每次百余元、高級輸液二百元左右，如果購買寶寶免疫套餐花幾千元即可讓孩子6歲前的疫苗在家完成注射……隨著“共享經濟”的興起，一些網絡家庭護理機構開始提供相關網約醫護服務，被形象地稱為“共享護士”。

“市場有需求，但是我們也了解到各地進展中遇到問題，包括資質審核準入問題，不良事件發生以后的處理問題等?！?月13日，國家衛生健康委醫政醫管局副局長焦雅輝在衛健委例行發布會上表示，為引導“網約護士”的規范發展，衛健委12日發布了《關于開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》(以下簡稱“通知”)。該通知明確了“互聯網+護理服務”在北京等6個城市的試點方案，叫響網約護士“呼喚鈴”。

服務千萬條，安全第一條

在一些互聯網企業的APP中可以看到，提供的服務多種多樣，有按次計費的靜脈點滴，也有按套餐計費的尊享護理等，還有針對不同人群和健康特點的其他類別服務。

“網約護士”大多由社會力量主導推動，其實質是互聯網+護理服務，即依托互聯網等信息技術，通過“線上申請、線下服務”的方式，由護士上門為群眾提供護理服務。

無論服務類別有多少條，焦雅輝認為，最關鍵的環節是兩方面的安全問題：一個是護士到這些老人家里提供醫療護理服務，他們本身的人身安全如何保障；另外一個是醫療安全，到家里提供的醫療護理服務如何保證專業性和安全性。

“例如，輸液看似簡單，但也是有危險的，一旦發生了輸液反應，患者的醫療安全如何保障?！苯寡泡x說，發生了不良事件后該如何處理，法律責任又該如何分擔，這些方面制度不能缺位。

因此，試點方案中要求護士不是以個人身份去提供服務，而是由試點醫療機構依托互聯網信息技術平臺，派出本機構注冊護士提供“互聯網+護理服務”。醫護人員的工作屬性讓護士的人身安全能夠得到有效的保障。

在醫療安全方面，方案要求派出的注冊護士應當至少具備五年以上臨床護理工作經驗和護師以上技術職稱，能夠在全國護士電子注冊系統中查詢。

“此外，并不是所有的醫療護理的服務都可以到家開展。”焦雅輝舉例道，比如有壓瘡的簡單處理、胃管的處理等，是有限范圍內提供上門護理服務。還有一些風險比較高的，不能進行上門護理，還是要到專業機構。

老人是“網約護士”的重點服務對象

盡管不少醫療APP提供尊享、私人等貴族式服務，但此次出臺的方案中明確指出“互聯網+護理服務”的服務對象重點是高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群。

“我們開展這項工作的背景是中國已經進入老齡化社會，在2.4億60歲以上老年人中有約4000萬失能和半失能的老人，這次落地的‘互聯網+護理服務’相關政策，主要聚焦在失能和半失能老人的醫療護理的需求?！苯寡泡x說。

目前護理人員缺乏與老年社會的護理需求矛盾突出，而最突出的矛盾體現在失能和半失能老人的護理問題上?！耙环矫孀o理機構不愿意接，一方面也缺乏這樣的機構，所以很多失能、半失能的老人只能是居家的?！苯寡泡x說，為此，衛健委一方面著力增加護士人才隊伍的培養和供給，另一方面讓現有的護士資源發揮更大作用，“互聯網+”正是這方面的探索。

此次進入試點的北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東6地人口較多，老齡化比較嚴重，且在“互聯網+”的管理和政策方面比較成熟，試點期限為今年的2月—12月。

(科技日報北京2月13日電)

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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