來源:人民日報客戶端
2020-11-27 08:59:11
原標題:西安移動拒絕用戶攜號轉網被罰5萬,5名負責人被處分
11月25日,陜西省通信管理局發布調查通報,認定陜西移動西安分公司拒絕用戶攜號轉網行為違規,對其罰款5萬元,并處分5名負責人。當事人曹先生稱,移動公司至今仍未聯系自己,他希望對方能夠向他道歉。
↑陜西省通信管理局通報截圖。
曹先生此前反映,8月4日,因協議期已滿,他到西安某移動營業廳辦理攜號轉網,發現原本兩年的協議被延長了18年,且不能銷號。
11月25日,陜西省通信管理局發布調查通報,認定西安移動無正當理由拒絕對用戶的電信服務,違反相關規定,給予西安移動警告、并處罰款5萬元的行政處罰。此外,經陜西移動黨委研究決定,給予西安移動分管副總經理誡勉談話。經西安移動黨委研究決定,給予小寨分公司原副總經理記過處分、小寨分公司原總經理警告處分、西安分公司原市場部經理警告處分、西安分公司品質管理部經理全市通報批評。
曹先生告訴記者,西安移動已為自己辦理了攜號轉網業務,但至今未聯系自己,他希望對方能夠向他道歉。
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