央廣網(wǎng)北京8月18日消息（記者王晶）快遞員、送餐外賣員……這些新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體可以在北京工會公共區(qū)域職工之家、戶外勞動者暖心驛站享受休息、飲水、充電等便民服務(wù)了。

近日，北京市總工會下發(fā)《關(guān)于加強面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的服務(wù)陣地建設(shè)的通知》（以下簡稱《通知》），依托黨群服務(wù)中心和餐飲飯店、商超門店、銀行網(wǎng)點、快遞分揀站點等社會資源，因需制宜設(shè)計服務(wù)項目，創(chuàng)新服務(wù)方式，因地制宜建設(shè)公共區(qū)域職工之家和戶外勞動者暖心驛站。

依托區(qū)級、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)樓宇黨群服務(wù)中心 分批建設(shè)

《通知》要求，首都各級工會要依托區(qū)級、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)樓宇黨群服務(wù)中心，分批建設(shè)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的公共區(qū)域職工之家或暖心驛站。同時，依托品牌形象好、社會責(zé)任心強的連鎖餐飲飯店和其他社會資源建設(shè)暖心驛站。各產(chǎn)業(yè)工會也將積極推動有條件的服務(wù)陣地對外開放，結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色和服務(wù)對象特點，新建一批服務(wù)于新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的暖心驛站。

目前，北京工會已在戶外勞動者密集區(qū)域建立56家公共區(qū)域職工之家，職工暖心驛站2.7萬家。到今年年底，計劃再新建公共區(qū)域職工之家、職工暖心驛站3920家，在此基礎(chǔ)上，依托各級黨群服務(wù)中心，完成150家服務(wù)站點的建設(shè)任務(wù)。

可設(shè)置、母嬰關(guān)愛室等 鼓勵通過節(jié)假日開放等方式實現(xiàn)全時服務(wù)

據(jù)了解，北京工會服務(wù)陣地建設(shè)將因地因需制宜設(shè)計服務(wù)內(nèi)容。

公共區(qū)域職工之家應(yīng)有相對寬裕的服務(wù)場地，可設(shè)置共享會議室、心理減壓室、勞動爭議調(diào)解室、母嬰關(guān)愛室等場所。通過12351職工服務(wù)平臺搭載就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、心理疏導(dǎo)、法律咨詢、健康管理、圖書閱覽、文體活動、權(quán)益維護(hù)、微心愿發(fā)布等服務(wù)，積極開發(fā)新的服務(wù)功能和項目。

另外，鼓勵通過節(jié)假日開放、錯時開放、預(yù)約服務(wù)等方式實現(xiàn)全時服務(wù)。暖心驛站應(yīng)盡量設(shè)置在臨街位置，便于以新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體為重點的廣大戶外勞動者進(jìn)出。有條件的可通過人員值守或人臉識別、掃碼開門等科技手段，實現(xiàn)24小時服務(wù)。依托餐飲飯店等社會資源建立的暖心驛站可通過提供質(zhì)優(yōu)價廉的特惠“暖心早餐”、“能量午晚餐”、錯峰折扣券和排隊優(yōu)先等方式，緩解戶外勞動者的就餐難問題。

北京市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，加強面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)陣地建設(shè)是落實北京市總工會“我為職工辦實事”實踐活動17項任務(wù)清單中的一項。

北京工會通過加大探索創(chuàng)新力度，及時了解新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體所需所求，落地落實任務(wù)措施，解決新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群眾“急難愁盼”問題，推進(jìn)工作主動向前，充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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