原標(biāo)題：拿什么“拯救”你，無處安放的電動(dòng)車？

來源：北京日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：12345熱線一周內(nèi)電動(dòng)車充電問題投訴2646件，近一半反映充電難 要想車不上樓 樁還得加把勁兒

電動(dòng)自行車充電安全問題近日再次成為北京市民關(guān)注焦點(diǎn)，從9月15日至9月21日，短短一周，12345市民服務(wù)熱線接到的相關(guān)問題投訴量就達(dá)到2646件。記者梳理發(fā)現(xiàn)，有關(guān)電動(dòng)車樓內(nèi)停放充電問題的投訴量，與反映小區(qū)沒地停車難以充電的投訴量幾乎各占一半。警鐘不斷敲響，宣傳和治理工作都不少，可一松勁兒就反彈，電動(dòng)自行車有什么“不得不”上樓的難處嗎？記者展開進(jìn)一步調(diào)查。

難處一

沒有充電樁無法充電

電動(dòng)自行車樓內(nèi)充電有隱患，各街道、各小區(qū)物業(yè)一輪輪宣傳，一輪輪告知，請(qǐng)居民不要在室內(nèi)充電。可居民們想把車停到樓下，卻發(fā)現(xiàn)沒有車棚可停或是沒有充電樁可用。這是電動(dòng)自行車主們反映最為集中的問題。

小石橋胡同3號(hào)院居民宋先生反映，該小區(qū)建于1983年，是典型的老舊小區(qū)，小區(qū)里沒有充電設(shè)備，可電動(dòng)自行車還在不斷增加，居民們格外擔(dān)心電動(dòng)車室內(nèi)充電帶來的安全隱患。

9月23日記者來到小石橋胡同3號(hào)院，小區(qū)門口就是一條狹窄的胡同，幾乎找不到停車的地方，晚高峰時(shí)，居民的電動(dòng)自行車一股腦地“塞”進(jìn)了院子。停穩(wěn)了車，有個(gè)別居民將電池拆卸下來，順道帶上了樓。記者詢問居民是否知道禁止在樓內(nèi)充電的相關(guān)規(guī)定，一些居民稱，只是怕丟，所以帶回家，不充電。還有居民直接回答：“不帶回去充電我在哪兒充？”

除了電池上樓的問題，還有居民反映小區(qū)里的飛線充電問題也難根除。可車主們也有苦衷，張先生說，他每天得靠電動(dòng)自行車接送孩子，沒地方充電的問題一直困擾著他。“我盡量不每天充電，三四天充一回，只能先將就著吧。”

記者聯(lián)系屬地什剎海街道雙寺社區(qū)，黨委書記董攀峰告訴記者，屬地也十分關(guān)注居民的訴求，街道相關(guān)科室、社區(qū)已經(jīng)聯(lián)系小區(qū)所屬的產(chǎn)權(quán)單位，通過協(xié)商并達(dá)成了一致意見。在獲得產(chǎn)權(quán)單位支持后，社區(qū)已聯(lián)系第三方單位盡快為小區(qū)裝配充電樁，安裝點(diǎn)位就選在小區(qū)的兩個(gè)存車棚里。“今天上午工作人員已經(jīng)到小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地勘察，下午小區(qū)保安就清理了車棚，為下一步的現(xiàn)場(chǎng)施工做好準(zhǔn)備，充電樁預(yù)計(jì)在‘十一’假期前后便可安裝完成。”

此次采訪中記者還了解到，因?yàn)槔吓f小區(qū)的電動(dòng)自行車充電樁安裝需求近期驟增，相關(guān)第三方公司的業(yè)務(wù)格外忙碌。

難處二

有充電樁卻用不上

“半年了，我們樓院里的充電樁一直是擺設(shè)。”文慧園小區(qū)居民向12345市民熱線反映，小區(qū)里雖然安裝了不少充電樁，但遲遲沒有通電，居民給電動(dòng)自行車充電仍是難題。

9月21日下午，記者來到文慧園小區(qū)。樓院里共有4棟居民樓，其中只有1號(hào)樓屬于帶電梯的高層居民樓，而被居民頻頻反映“電動(dòng)車上樓”問題的，也是這一棟。走進(jìn)1號(hào)樓記者注意到，一樓大廳儼然成了存車棚，自行車、電動(dòng)自行車擠在一起，寬敞的大廳只剩下一條狹窄的過道。種種跡象表明，電動(dòng)自行車被推進(jìn)樓里的情況仍然普遍。

“奪命只需100秒！”在1號(hào)樓各層電梯間門前都貼著宣傳海報(bào)，提示居民不要在樓內(nèi)、室內(nèi)停放電動(dòng)自行車或進(jìn)行充電。但過了下午4點(diǎn)，樓道里的電動(dòng)自行車還是多了起來。電梯門一開，有居民正費(fèi)力地將電動(dòng)自行車從電梯里拖出來，停到了樓梯間平臺(tái)里。還有的居民雖然沒推著車，手上也拎著電瓶。

“是怕著火呀，但是確實(shí)沒地方充電。”一位居民反映，小區(qū)里雖然有電動(dòng)自行車充電樁，但從大約半年前安裝以來，到現(xiàn)在也沒通過電。根據(jù)居民指引，記者在小區(qū)大門內(nèi)的車棚、樓院中部以及后部找到了3組電動(dòng)自行車充電樁。根據(jù)掃碼出現(xiàn)的提示逐步操作后，這3組充電樁在手機(jī)屏幕上均顯示設(shè)備離線。記者隨后撥打了設(shè)備上所留的客服電話，但一直處于占線狀態(tài)。

走遍小區(qū)的樓院，記者只找到了一組正在工作的老式充電樁，上面的插頭僅有6組，充電樁周圍的電動(dòng)自行車停得里三層外三層，6組電線被拉得老長(zhǎng)。“就這6個(gè)插頭根本不夠用啊。”居民王女士告訴記者，小區(qū)里租住著一些外賣騎手，他們對(duì)充電樁的需求比普通居民更高，僅能用的這組充電樁也時(shí)常被外賣車占著，充完一塊電池再充一塊，其他居民很難插空，無奈之下居民也只能把車或電池弄到家里去充電了。

還有居民說，因?yàn)槌潆姴孱^太少，不夠“搶”，經(jīng)常出現(xiàn)頭天晚上給車充電，第二天一早發(fā)現(xiàn)插頭早就被人拔走了，電根本沒充上，所以第二天要是急用車的人，大多也不敢在這里充電。“這些充電樁如果都能通電利用起來，大家不用爭(zhēng)搶了，就能解決大問題。”

物業(yè)工作人員告訴記者，近期反映相關(guān)問題的居民較多，根據(jù)物業(yè)目前了解到的情況，小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車充電樁遲遲未投入使用，是因?yàn)殡妷旱膯栴}，各相關(guān)部門正在努力解決，設(shè)備有望在月底投入使用。

難處三

趕上下雨居民兩頭為難

“8月1日開始，物業(yè)發(fā)了通知呼吁大家別往樓道里停車，我們居民也支持，但是現(xiàn)在小區(qū)里的充電樁實(shí)在太過簡(jiǎn)易，連個(gè)遮風(fēng)避雨的頂棚都沒有。”青年匯佳園一期居民張女士近日向本報(bào)反映，小區(qū)內(nèi)的充電樁被設(shè)置在露天區(qū)域，每逢降雨給車充電就成了難題。

根據(jù)居民指引，記者在小區(qū)12號(hào)樓南側(cè)廣場(chǎng)上看到了所謂的簡(jiǎn)易充電樁。中秋假期前兩天一直下雨，9月21日天剛剛放晴，便有不少居民把電動(dòng)自行車推到了充電樁前。記者注意到，一些車主用塑料袋將充電器緊緊包裹了起來，還有的車主將充電器放入車筐并用布罩了起來。對(duì)于這樣的操作，居民說也是無奈，充電器套了袋子散熱變差了怕著火，不套袋子被雨淋濕了又怕短路漏電。

張女士說，現(xiàn)在小區(qū)里的電動(dòng)自行車充電時(shí)沒有任何遮擋，逢雨雪天氣都會(huì)增加安全隱患。無論是對(duì)于車輛自身還是周邊的行人都有威脅，這也是不少人不得不把車推回樓里充電的原因之一。

“小區(qū)里其實(shí)是有車棚的。”有居民提出建議說，現(xiàn)在很多居民樓下的存車棚都被廢舊自行車、電動(dòng)自行車擠占，如果物業(yè)能夠協(xié)調(diào)清理廢舊車輛，把充電樁安在車棚里，不僅能更充分地利用停車資源，還能讓大伙兒給電動(dòng)自行車充電時(shí)更安心。

專家建議

充電設(shè)施建設(shè)應(yīng)作為民生工程來抓

今年初至今，因電動(dòng)自行車進(jìn)樓及在樓內(nèi)充電引發(fā)的消防安全問題備受關(guān)注。但在可以預(yù)見的未來，電動(dòng)自行車仍將在市民日常出行方式中占據(jù)重要地位。針對(duì)如何疏堵結(jié)合，切實(shí)杜絕電動(dòng)車室內(nèi)充電問題，多位專家提出建議。

中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院教授于顯洋認(rèn)為，治理電動(dòng)車帶來的問題要從源頭抓起。“應(yīng)當(dāng)建立健全電瓶質(zhì)量監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕劣質(zhì)電瓶及非法改裝電瓶流入市場(chǎng)。一旦企業(yè)生產(chǎn)的電瓶出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)該做到及時(shí)追溯源頭并召回存在潛在質(zhì)量隱患的其余產(chǎn)品。”

此外，于顯洋還建議將電動(dòng)車充電設(shè)備設(shè)施的建設(shè)納入城市整體規(guī)劃中。“一些居住密集及老舊小區(qū)客觀上并不具備加裝充電設(shè)施的條件。這種情況下，應(yīng)在小區(qū)周邊合理距離內(nèi)增設(shè)公共充電設(shè)施，同時(shí)宣傳引導(dǎo)市民前往充電，從而滿足市民需求。”

在充電設(shè)備設(shè)施的建設(shè)方面，北京市政協(xié)委員朱良也持同樣觀點(diǎn)。朱良建議，應(yīng)把充電設(shè)施建設(shè)作為一項(xiàng)民生工程，從城市規(guī)劃、政策扶持、財(cái)政補(bǔ)貼等方面統(tǒng)籌考慮，不應(yīng)由小區(qū)物業(yè)公司獨(dú)自承擔(dān)建設(shè)成本。

朱良還建議，外賣、快遞企業(yè)也應(yīng)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)和安全責(zé)任。“盡管這些車輛可能多為員工在市場(chǎng)上自行購(gòu)買，卻是在為企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)，企業(yè)就有責(zé)任和義務(wù)，對(duì)員工所使用的電動(dòng)車，尤其是大功率的電動(dòng)車進(jìn)行監(jiān)管及定期檢查。如果企業(yè)還有余力，則可以考慮在適當(dāng)位置配建換電站，方便員工安全充電。”（記者 景一鳴 陳圣禹）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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