新華社華盛頓４月１０日電（記者劉陽(yáng)）美國(guó)聯(lián)合航空公司（美聯(lián)航）一名亞裔乘客被警察強(qiáng)行拖下飛機(jī)受傷事件１０日持續(xù)發(fā)酵，除早前網(wǎng)友的一片聲討，一些政治人士及當(dāng)?shù)刂匾襟w也加入批評(píng)行列，抨擊美聯(lián)航與機(jī)場(chǎng)警方處理不當(dāng)，無(wú)視乘客利益，涉嫌侵犯人權(quán)，還有不少網(wǎng)友表示將抵制美聯(lián)航。

“沒(méi)有任何一個(gè)人應(yīng)被這樣對(duì)待，”政治評(píng)論人士安杰拉·拉伊批評(píng)，“如此對(duì)待乘客的做法太不人道。”

《芝加哥論壇報(bào)》專欄作家羅伯特·里德說(shuō)，這起事件是丑陋的，如果美聯(lián)航自己不為此負(fù)責(zé)，航空管理部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)和國(guó)會(huì)就應(yīng)介入調(diào)查。

《洛杉磯時(shí)報(bào)》的評(píng)論文章說(shuō)，通過(guò)這起事件可以看出，許多公司的客服“考慮不周、不人性化、不體貼、不負(fù)責(zé)，甚至愚蠢”。

在社交網(wǎng)站推特上，“抵制美聯(lián)航”“拒絕乘坐美聯(lián)航”等標(biāo)簽迅速走紅，不少網(wǎng)友或分享以往乘坐美聯(lián)航的負(fù)面體驗(yàn)，或表示以后絕不乘坐美聯(lián)航航班，或索性直接貼出退訂美聯(lián)航機(jī)票的截圖。此外，不少網(wǎng)友支持受害乘客向美聯(lián)航提起訴訟，要求賠償。

一個(gè)名為卡羅琳娜·福特的網(wǎng)友說(shuō)：“那些人（工作人員）應(yīng)該被禁飛并重新接受培訓(xùn)，美聯(lián)航侵犯了人權(quán)。”

盡管美聯(lián)航在其推特的官方賬號(hào)上發(fā)布了公司首席執(zhí)行官奧斯卡·穆尼奧斯的道歉聲明，但輿論對(duì)這一輕描淡寫(xiě)的聲明并不買(mǎi)賬，認(rèn)為其故意忽視了拖拽乘客的情節(jié)。

在一封內(nèi)部公開(kāi)信中，穆尼奧斯一邊表示“尊重顧客和他人是我們的核心價(jià)值”，一邊仍對(duì)涉事機(jī)組人員表示支持，宣稱美聯(lián)航員工只是“按照既定程序應(yīng)對(duì)類似狀況”。

美國(guó)中部時(shí)間４月９日傍晚，在芝加哥奧黑爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)，美聯(lián)航飛往肯塔基州路易斯維爾的一趟航班因超額售票，要求４名乘客推遲行程將座位讓給其工作人員，其中一名亞裔乘客拒絕讓座，被機(jī)場(chǎng)警察強(qiáng)行拖下飛機(jī)，導(dǎo)致其嘴部受傷流血，精神受刺激。機(jī)上乘客將手機(jī)拍攝的視頻上傳至社交媒體，相關(guān)視頻點(diǎn)擊已破百萬(wàn)。目前，這名乘客身份尚未公開(kāi)，但有消息說(shuō)他是華裔。

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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