萬科，秉承客戶至上的服務理念，為更好地服務業主，打造萬科好房子、好服務、好社區的“三好”住宅。濟南萬科客戶關系中心于4月22日-23日在交付園區推出首屆“濟南萬科愛屋日”免費房屋主動保養活動。活動伊始便受到廣大業主的積極參與，4個社區的活動現場擠滿業主，400個名額被早早預約一空。

為了讓更多業主了解如何對愛家的部品進行保養維護，活動現場專門設立了“房屋保養小常識”宣傳墻，針對家中裝飾部品和廚衛部品的使用方式、保養秘訣進行了宣傳介紹。與此同時，在“萬科愛屋日”活動現場還為前來參加活動的業主精心準備了養護清潔套裝送給業主。

“萬科愛屋日”是濟南萬科客戶關系中心針對交付一年以上社區推出的一項房屋增值保養活動，通過集中開展房屋保養升級服務，降低房屋部品、部件的磨損及故障率，全面提升居住舒適感。包括窗戶調試、紗窗修理、門鎖養護、花灑清洗、柜門調試等免費服務項目。

通過這項活動的開展，變被動業主報修為主動預約上門服務，既能表達了萬科對客戶的真誠關懷，又能為業主解決生活中的實際問題。

想業主所想，以真誠熱情的服務真實體現萬科視客戶為永遠的伙伴的理念。

[責任編輯：楊凡、劉玲]

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