為貫徹落實黨中央、國務院擴大內需重要戰略部署,統籌做好疫情防控和網絡消費促進工作,在山東省商務廳指導下,美團積極開展 “雙品網購節”活動,充分發揮生活服務零售科技企業的優勢,多措并舉做好疫情防控和促消費工作,推動消費持續恢復和升級。
活動期間,美團將充分發揮 6.9億活躍用戶和880萬活躍商戶的優勢,結合平臺大促資源和各業務線主要活動,聯動商戶舉辦形式多樣、內容豐富的促銷活動。活動覆蓋餐飲外賣、社區電商、生鮮零售、本地游等多品類,并根據疫情防控形勢變化,動態調整活動內容,保障消費者在雙品網購節期間購買到安全、實惠、品質有保障的商品及服務,促進消費復蘇及消費升級。
聚焦本地生活消費,激發中低風險地區消費活力。
一是結合傳統節日,美團平臺推出“五一省心節”“美團五億節”“母親節大促”等活動,滿足消費者假日期間用餐、休閑娛樂、周邊游玩等“吃住行游購娛”本地生活消費需求;美團閃購針對就地過節消費,推出“五一優惠季”,圍繞宅家做飯、休閑娛樂、郊游踏青等場景,為消費者提供小龍蝦、榴蓮、荔枝等時令商品,燒烤套餐等近郊出游相關商品,以及生鮮果蔬、酒飲、米面糧油、休閑零食、乳品、休閑零食、果切等豐富品類的優惠,為消費者提供一站式購齊的服務;美團優選推出“五一出游囤貨”“五一假期和返工”,為消費者提供節前節后不同需求的商品供給。二是針對下沉消費市場,美團優選聯合各地優質合作商家,開展“5月大促”等活動,設置特色商品、地標農產品專區,推動優質工業品下行和農產品上行,激發下沉市場消費潛力。
擴大物資調配運力,盡力保障疫情封控區物資供應。
在做好本地促消費工作的同時,美團盡全力做好重點地區的防疫保供工作。一是盡力擴大物資生活品供應。美團通過加大庫存及運力投入、集采集配服務、開通應急服務、調動自動配送車參與抗疫等多種方式,積極參與防疫保供工作。二是盡量穩定線上商品價格。在打通線下履約交付環節的同時,美團啟動了應急保供穩價預案。一方面向合作的商戶發起保供穩價倡議,堅持不漲價;另一方面,密切關注糧、油、肉、蛋、蔬菜等生活必需品供求關系和價格變化情況,加強預判能力,聯動商家加強保供物資儲備,確保價格穩定。美團閃購也公布了包括價格監測巡查、商家端預警及漲價線索快速響應機制等多項價格治理舉措,確保疫情期間價格民生商品價格穩定。
鼓勵文明餐飲,倡導綠色消費。
在活動期間,美團將認真落實《固體廢物污染防治法》《反食品浪費法》等相關規定,積極響應、落實商務廳倡導“綠色、節約”的消費理念”和“厲行節約、反對浪費”的號召。一是創新服務產品,倡導綠色消費觀念。美團外賣上線“小份菜”“適量點餐”,避免餐飲浪費;開展“外賣環保日”活動持續加強環保宣傳,推廣下單選“無需餐具”、環保購物袋,促進環境友好。二是創新運營模式,推動社區電商節能減碳。美團優選采用集配模式,有效推動包裝減量,啟動了“-12℃冰板替代干冰”項目,減少干冰帶來的二氧化碳排放。美團外賣不斷豐富完善商家青山檔案產品功能,鼓勵商家分享可持續經營舉措,讓消費者“看得見”,營造綠色消費互動氛圍。
活動期間,美團希望充分發揮數字消費方面“零售+科技”的獨特優勢,在山東省商務廳指導下,全力做好疫情區域生活消費的提質擴容,盡力保障受疫情影響風控地區民生供應,同時助力受疫情影響經營困難的商戶復產復工,從消費端和供給端兩端發力,為消費者提供高品質、好品牌的商品和服務。
主要活動