齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月12日訊 近來，面對此輪疫情多點散發(fā)的嚴峻形勢，中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行切實履行大行責任，第一時間制定應急響應預案，推出一系列“有速度、有力度、有溫度”的惠民保企政策措施，滿足客戶居家需求，助力商戶紓困解難。

為保障疫情防控時期連續(xù)性金融服務，結合政府防疫要求，該行召開疫情防控領導小組專題會議，提前謀劃、周密部署，通過會議傳導、部門學習、郵件通知等多種方式全面?zhèn)鲗б咔榉揽毓ぷ靼才拧｜h員發(fā)揮先鋒模范作用，堅守業(yè)務崗位，提高應對突發(fā)事件的協(xié)同處置能力。為進一步加強疫情防控期間辦公場所防疫管理、人員出行管理，該行根據(jù)業(yè)務情況設置AB崗，制作業(yè)務連續(xù)性清單，確保業(yè)務連續(xù)性。

為緩解市場經(jīng)營主體壓力，該行根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行相關安排，對近期受疫情影響無法按時還款的單位信用卡（商務卡）開通延期還款申請快速通道。同時，在嚴格落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策和行業(yè)倡議要求的基礎上，降費不降服務，進一步為商戶推出多項農(nóng)行專有收款手續(xù)費優(yōu)惠措施。

圍繞客戶居家期間的高頻生活需求，依托農(nóng)行掌銀平臺，推出“居家無憂”主題服務。讓客戶足不出戶，即可在線購買蔬果、休閑零食、家居百貨等物資，享受熱門頻道視頻會員等超值權益，還可以進行信用卡申請、信貸業(yè)務辦理、手機支付一鍵綁卡等，用貼心的服務守護客戶居家生活無憂。

疫情期間，為有效幫助商戶拓展線上客源，中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行打造了“暖到家”外賣平臺助力商戶打通線上經(jīng)營渠道，搭建“一刻鐘便民生活服務圈”。商戶可快速在線申請并開通店鋪，平臺不收取任何交易費用，有效解決疫情期間商戶資金周轉難題，也為消費者提供了安全、便捷的“無接觸”消費體驗。農(nóng)行“店鋪管家--山東鄉(xiāng)村振興版”緊跟縣域鄉(xiāng)村支付市場經(jīng)營需求，針對縣域餐飲、生鮮、專賣店等不具有進銷存系統(tǒng)的中小型零售店，提供一體化解決方案。實現(xiàn)了進銷存管理、快捷收銀、統(tǒng)一對賬、經(jīng)營分析、會員儲值等一站式零售經(jīng)營管理，切實為疫情沖擊下的商戶和消費者紓困解難。