齊魯網·閃電新聞8月17日訊 2019年，“愛山東”政務服務平臺正式上線。三年多來，“愛山東”在政務服務的路上不斷探索升級，逐步成為山東人手機里的標配軟件和“百寶箱”。為進一步給大家提供更便捷有效的服務，“愛山東”版本全新升級，3.0時代來啦！服務領域拓寬、語音搜索、適老化改造……八大亮點聚力，讓生活辦事更輕松！

“愛山東”3.0版本亮點：語音搜索。

近年來，人工智能場景化應用不斷發展，語音識別技術隨之落地，助力智慧城市和數字政府建設邁上新高度。作為政務服務數字化轉型升級的載體，“愛山東”正以服務智能化推動辦事便捷化作為工作重要著力點，努力拓展數字技術應用新空間。

“愛山東”3.0版本，以人工智能技術為支撐，強化語音識別引擎，打造應用檢索新模式——語音搜索。用戶可通過語音命令快速發起搜索，服務查詢過程更流暢、更快捷。

“愛山東”3.0語音搜索，擺脫輸入法切換、輸入錯誤、生僻字等障礙，通過實時語音識別反饋用戶所需?！笆謩虞斎搿弊儭罢f話即查”，話音落應用現，解放雙手的同時節省輸入時間，提升查詢體驗。

在語音識別技術的應用中，識別精準度和準確率一直是重點突破方向。針對這一痛點，“愛山東”3.0語音搜索開發方言識別功能，對用戶口語話表達進行分析理解，以適配不同地區用戶語言習慣和需求，方言自由說，查詢無障礙。

讓搜索更便捷、讓服務更智能。語音搜索是“愛山東”3.0助力老年群體跨越數字鴻溝的努力，更是對數字惠民走向精細化的探索。在未來，“愛山東”將繼續瞄準服務空白地帶，將智能政務服務延伸到更多領域，讓高效數字政府建設成色更足，底色更亮！