齊魯網·閃電新聞3月7日訊 今天上午，山東省政府新聞辦召開“堅定不移推動高質量發展”系列發布會第九場，介紹山東民政事業高質量發展2023年行動計劃情況并回答記者提問。

信息化數字化是提高工作效率的手段，也是便民利民的紅利。近年來，山東省民政廳堅持把信息化數字化與民政現代化深度融合，逐步打破“信息孤島”和“數據煙囪”，在助力民政事業發展的同時，也讓群眾享受到信息化數字化改革帶來的便利。

山東省民政廳副廳長趙立杰介紹，山東省民政廳通過“網上辦”“掌上辦”方便群眾，通過流程再造提高辦事效率，通過數據共享提升工作便捷度。

目前，山東最低生活保障、特困人員救助供養、殘疾人“兩項補貼”、養老機構查詢、社會組織服務等14項民政業務全部實現了“網上辦”“掌上辦”，群眾足不出戶就可以通過手機移動端辦理，做到了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。比如查詢養老服務，群眾只要在手機上打開“愛山東”App，點擊“民政專區”，通過“養老服務”模塊，就可以查詢各縣（市、區）養老機構和日間照料中心的基本信息，方便群眾比較選擇自己中意的養老服務。

“我們按照國家政務服務標準化體系建設要求，以群眾辦事需求為導向，全面梳理民政政務服務事項，推進辦事流程再造。”趙立杰在現場介紹，山東省民政廳通過信息交互，在全國率先完成了經濟困難老年人生活補貼、殘疾人“兩項補貼”、事實無人撫養兒童基本生活補貼的“靜默認證”：“再比方說，年滿60周歲的低保對象通過系統數據比對，就會自動完成經濟困難老年人生活補貼認證，無需群眾再申請，實現‘零跑腿、零打擾’。”

閃電新聞記者獲悉，近年來，山東不斷推進民政服務事項和使用民政證照的外部門服務事項“減證辦”“免證辦”。目前，山東省民政廳已經共享了22個部門的166個數據資源，調用各類電子證照183萬次，同時，跨層級、跨區域向223家單位提供872項數據服務，累計被調用5.94億次，對外提供服務超667萬次，實現了7類電子證照的同步制發與匯聚。

山東省民政廳廳長趙立杰表示，這種信息共享、數據共用機制，不僅提高了政府部門的辦公效率，也極大方便了群眾辦事：“比如教育部門獲取到我們的低保、特困、孤兒等數據后，就可以直接認證經濟困難家庭學生，使他們及時高效地享受到各類教育救助政策。再比如，我們接收到醫保部門大病救助信息后，就會自動篩查因病致貧患者，給予相應專項救助，這樣就增強了困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。”