“別看咱古城是小地方,超級WiFi一樣是夠爽!夠快!夠颯!不僅俺家裝超級WiFi,就連俺的親戚朋友也被咱動員用了FTTR。”一位年輕客戶逢人就說。
魯南微山湖畔有座古城也是微山縣駐地——夏鎮。該城千年有余,有部城、戚城、夏鎮三城連接,是明代著名的運河碼頭。近年來,跟隨山東聯通跨越式發展的步伐,古城網絡也經歷了從無到有,從2G到5G,從模擬到千兆寬帶,從ADSL到FTTR家庭全光組網的全程建設,“數字”特色呈現在偏僻小城。從今年三月起,微山聯通再度加大古城“雙千兆”普及,FTTR像雨后春筍,紛紛走進古城百姓人家。
昨天,見聯通營業員陳學華笑瞇瞇的。問她:“怎么這么高興?”她抿嘴笑說:“沒啥,就是覺得一切都挺好的。”她的店長介紹:“學華今天又辦了一個FTTR,且辦的還挺有技術含量。”
幾天前,一位年輕人走進山東微山聯通的營業大廳,對負責導購的小陳說:“我要擴容提速寬帶,還要增加流量包。”小陳趕緊問:“為什么要提速和加流量包?”年輕人回答:“家里有六間房,樓上樓下,一個路由器不夠用,很多房信號弱,有的房間卡頓。我想擴容提速,可是父親不樂意,說太麻煩。他想湊合,可是我不想,現在都什么時代了,上網也要有質量吧。”陳學華頓時明白了他的想法,就引領年輕人到了產品展示區,陸續介紹了新產品FTTR(全光組網超級WiFi)。這些新玩意,一下就吸引他的目光。
小陳也從長遠考慮,說:“您家老人不樂意怎么辦?還是我跟您去一趟做一下老人的工作?”年輕人立刻答應“那太好了,我正愁怎么說,可是自己也說不清楚呀。你去一趟正好,你是內行,能說出個所以然來。”話音落定,小陳騎上電動車跟隨客戶去見他家的老人。經過一番的詳細介紹。她說:“大爺,你看看現咱這個小城市,遍地都是網絡了。做生意的無論大小都是微信、支付寶、掃碼支付了。”老人也連連點頭說:“是呀,我們這些老年人有些跟不上了。”小陳又說:“數字智慧生活咱們的發展趨勢,不是哪一個人的事情。就當年開始用電燈電話一樣,每個人都會受益的。”老人忽然高興了:“你說這話我懂了,這是咱們現在生活的必需品。那好,那就裝吧。我也跟著學一學。”
得到老人的同意她立刻聯系了智家工程師閆曉平,到了家中現場設計了FTTR場景應用。就這樣,老人認可年輕人更是高興連連說:“你們聯通的服務真是到家了,就家長的工作也幫助做,我們省力又省心。”
事后小陳說:“這位客戶因家里的網絡不暢鬧著要升級,結果父親不樂意。他就想著增加流量,或提網速。經過我們上面服務,現場演示和推介,打消老人的顧慮,也讓他們體驗了高速網絡。這樣才裝上了FTTR,用后,感覺特別的好,因此又向親戚朋友推薦FTTR,這樣年輕客戶成了我們的宣傳院。”裝機后年輕人還專門打來電話表示謝意,他說“第一次感受了這么快的超級WiFi又快又爽。”
五月的小城,天朗氣清,惠風和暢。巷子里的小商鋪、集市上的小攤位,在線支付、網上交易比比皆是。天網交通、數字醫保、智慧旅游、運河數航……無處不在彰顯大數據、智能化的魅力。今天的湖泊小城已不再沉默和偏僻,發達數網已成水鄉發達的“黃金水道”。運河古城,八方通衢,數網撒遍,物聯萬家,時代民風。(撰稿:馮雅令)