齊魯網·閃電新聞12月22日訊 近日，山東省大數據局下發《關于公布2023年四星級新型智慧城市和標桿型智慧社區名單的通知》（魯數字〔2023〕57號），由濟南聯通承建的濟陽區濟陽街道荷畔社區和槐蔭區綠地新城社區順利通過省大數據局組織的線上評估、集中答辯、現場驗收等考評環節，獲評省級Ⅰ類標桿型智慧社區。

2021年12月，國務院辦公廳頒布《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》，要求“集約建設智慧社區信息系統，開發智慧社區移動應用服務，加速線上線下融合，鼓勵社會資本投資建設智慧社區，運用第五代移動通信(5G) 、物聯網等現代信息技術推進智慧社區信息基礎設施建設。”2022年5月，山東省大數據局在濟南召開山東省智慧城市及智慧社區建設部署會，頒布了《2022年度智慧社區建設重點任務清單》，制定了32項智慧社區建設指標，通過“共性平臺部署+個性特色應用”實現市縣與社區間的平臺互連、數據互通。省大數據局遴選推介三大運營商及華為公司作為智慧社區頭部合作伙伴。

在公司黨委領導下，濟南聯通迅速落實政府相關要求，考察選擇清單中的荷畔社區及綠地新城小區作為重點建設對象。荷畔社區成立于2022年9月，轄區面積0.87平方公里，位于黃河北岸的濟陽區濟陽街道富陽街東段，交通便捷，環境優美，社區內包括3個住宅小區和1個商業區，共劃分為5個網格。綠地新城社區位于山東省省會城市濟南市槐蔭區道德街街道，轄區面積0.21平方公里，樓院23座、45個單元，居民3212戶，6800余人。社區黨委下設4個黨支部，黨員220名。轄區內聚集了便利店、藥店、餐飲、銀行等多種業態。

濟南聯通智慧社區平臺包含智慧黨建、網格治理、智慧物業、社區安防、文化教育、便民服務、微信小程序等7大功能模塊，以聯通多層次、全方位、寬領域的數字化能力作為基底，聚焦街道辦、物業、居民三大層級，直擊社區管理、居民服務、人員管控等民生痛點。建成標桿型智慧社區后，社區管理展現出獨特的聯通亮點：

從“群眾跑”到“碼上辦”。借助聯通數字平臺的強大助力，社區構建了“千線之上，一網統轄”的社區管理體系。所有社區居民、黨員、樓宇、商鋪、車輛等信息均已錄入智慧平臺，實現可視化、網絡化的管理，從而達到“人、物、事、組織”的智慧化管理和高效服務。聯通創新推出了手機平臺終端，線上收集居民意見建議，實時投票，不斷豐富自助服務項目。平臺為社區居民提供一站式便民服務，包括黨群服務、戶籍管理、人口計生、物業服務、暫住人口管理等，工作人員也可通過平臺向居民發布相關通知，使居民能隨時了解辦事流程、材料準備等要求。此舉實現了“信息跑路”代替“群眾跑腿”，極大地提升了服務居民的效率。

從“被動等”到“全感知”。聯通推出“AR移動網格員”系統，對社區大街小巷進行實時巡查，一經發現電動車進電梯、垃圾溢出、人員闖入等問題，即刻分撥至網格員處理。為確保轄區老年人等重點人群安全，聯通在社區安裝一鍵求助、煙霧感知、紅外感知等智能設備，實現實時分析、精準定位。此舉旨在逐步實現管理服務由粗放向精細、靜態向動態、分散向集中、局部向全面、被動向主動的轉變。

濟南聯通在推進黨建促進基層治理能力提升的專項活動中，巧妙地將大數據、物聯網、云計算、人工智能算法以及高空高清攝像等先進數字技術融入其中。借助數據整合、全面監控、事件辨識以及網格管理等“四個平臺”，為基層治理注入數字化動力，促使各項任務駛入“快車道”。

濟南聯通將持續貫徹政府工作要求，助力智慧城市建設，發揮聯通優秀數字化能力，使人民群眾真正享受到智慧社區的數字化便利。（通訊員 吳佐棟 劉璐）