國家發改委1月3日指出，2025年要加力擴圍實施“兩新”政策，設備更新國家補貼將擴大范圍，對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環等3類數碼產品給予補貼。這是繼2025年家電國補明確持續后的又一重磅利好，作為政府補貼指定家電零售平臺，山東蘇寧易購率先承接新國補活動，全力加碼資金補貼，并提高消費者補貼領用便利度、優化送新拖舊全流程、助力政策“走社區下鄉村”。臨近春節，蘇寧易購開啟年貨節大促，家電3C產品綜合補貼后低至5折，舉辦新春禮包免費送、家電清洗歡洗價、年貨大集“畫蛇添福”等一系列年味活動，豐富市民逛店體驗！

憑借著雙線渠道和供應鏈優勢，蘇寧易購以舊換新補貼活動受到了政府及各級部門的廣泛關注和充分肯定。自2024年9月國補政策實施以來，蘇寧易購全國各區域陸續接待政府及各級部門調研考察90余次，成為“兩新”政策落地的示范基地。其中，國務院以及國家發改委、國資委、商務部等有關部委來訪便超過10次，省政府及省發改委、省商務廳、省銀聯等省級部門來訪達30余次，地市級部門來訪達50余次。

山東作為經濟大省，充分發揮挑大梁作用，積極推動大規模設備更新和消費品以舊換新有效落實，一攬子增量政策加快推出，強烈激發換新消費潛能。山東蘇寧易購率先響應，在政府部門的指導和支持下，聯合多家金融機構、        家電3C品牌、異業合作單位，共同推進“國補+廠補+蘇寧補”多重補貼策略落地，有效促進千家萬戶迭代換新高能效家電，以舊換新銷售連續四個月同比增長超過150%。在雙十一期間，蘇寧易購空調、冰箱、洗衣機、視聽產品等主要家電類目，銷量增長均超過兩倍，多個品牌品類銷售額創近五年最高紀錄。擁有新功能、新體驗的“新質家電”銷售同比增長78%，在蘇寧易購首發搭載AI功能的新品占比高達7成。作為“銀發經濟元年”，蘇寧易購2024年銀發族平均客單價超7000元，單反相機、智能手表成最受長輩關注的換新潮品。

鞏固線下實體零售優勢，打通以舊換新“最后一公里”，山東蘇寧易購2024年在全省新開升級超10家自營旗艦店，舉辦120多場政企團購、小區專場團購活動，建立超150個以舊換新社區服務站。以山東首家Suning Pro濟南泉城路永安大廈店為例，超10000平的超大體量，100+品牌全新品質旗艦店入駐，是山東蘇寧易購最大的家電家裝一站式購物中心。特別推出超千平的3C集合店和蘇寧Fun專區，為用戶構建更大、更全、更好逛的沉浸式家裝消費空間。開業期間平均客流量較以往傳統門店提升95%，家電換新訂單占比達40%，家電家裝一站購訂單占比達16%。

2025年，蘇寧易購將更加積極做好國補新政策承接“先手”，加強多方聯動協作、國補政策宣傳講解，讓國補直達消費者。優化門店服務窗口、做大實體店近場布局，新開蘇寧易購Max大店、Pro店等新生態體驗店以及縣域市場零售云精選店，持續開展門店體驗互動、以舊換新社區行、家電下鄉、線上直播等活動，帶來家電回收、家電義診、水質監測、新品試用、局改設計等專業服務，同時做好用戶調研、傾聽反饋，滿足真需實求，讓去舊更容易、換新更愿意、覆蓋更廣義！