2月5日上午，濟(jì)南市民馮先生向本報(bào)反映自己10歲的兒子因玩手機(jī)游戲購(gòu)買裝備，短短的4天時(shí)間里竟然花掉了2000元。而就在前幾日，本報(bào)剛剛報(bào)道了市民鄭女士10歲的兒子春節(jié)期間用手機(jī)玩游戲4天花掉了2萬(wàn)多塊錢。

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)有很多措施，比如網(wǎng)吧要審核身份信息等。但到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，怎樣防止孩子沉迷于移動(dòng)端游戲?面對(duì)這樣一個(gè)新課題，有專家呼吁，除了家長(zhǎng)把控、學(xué)校教育，游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過技術(shù)性手段對(duì)未成年人進(jìn)行保護(hù)。

【事件】購(gòu)買游戲裝備4天花了2000元

“我昨天本想在淘寶上買書，可是等到用支付寶支付的時(shí)候，突然提醒我余額不足。”馮先生稱，“我心想怎么會(huì)余額不足呢，支付寶是和工商銀行的卡綁定的，卡里明明還有2000多元錢。”覺得不對(duì)勁之后馮先生趕緊去銀行查賬單，一查發(fā)現(xiàn)自己2000多塊錢竟然是被網(wǎng)絡(luò)游戲公司給收走了。之后，馮先生就回家問孩子怎么回事，才得知孩子玩手機(jī)游戲時(shí)曾購(gòu)買過游戲裝備。

“我查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買游戲裝備是從2月1日開始的，1日到4日先后購(gòu)買過5次游戲裝備。”馮先生稱，“有三次都是一次性支付600塊錢，還有兩次分別是180多塊和140多塊。”

馮先生稱一開始覺得很奇怪，自己又沒告訴過兒子銀行卡和支付密碼，他是怎么知道的呢?后來(lái)一查才知道原來(lái)財(cái)付通有小額免密碼支付。

馮先生還告訴記者，兒子都是玩QQ游戲，因?yàn)樗麤]有賬號(hào)，所以都是用自己的賬號(hào)登錄。

他告訴記者，孩子平時(shí)經(jīng)常在家里用自己的手機(jī)玩游戲，“記不清從什么時(shí)候開始玩的，會(huì)玩的時(shí)候就玩了。”馮先生稱也不是無(wú)限制性的讓孩子玩手機(jī)，有時(shí)候會(huì)作為一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)性的措施，“他不愿干什么事情的時(shí)候，你告訴他聽話可以玩手機(jī)，立馬就聽話了。”

【調(diào)查】絕大多數(shù)兒童玩手游

近日，針對(duì)這種現(xiàn)象，本報(bào)記者設(shè)計(jì)了一份關(guān)于“兒童使用移動(dòng)端設(shè)備玩游戲情況”的問卷調(diào)查。

在參與問卷調(diào)查的100多個(gè)家長(zhǎng)中，有86%的家長(zhǎng)表示孩子玩過手機(jī)或者平板電腦上的游戲，而沒玩過的只占到百分之十幾。

“現(xiàn)在家里都有手機(jī)以及平板電腦，放在那孩子肯定就會(huì)去拿。”劉女士稱。劉女士是濟(jì)南人，有一個(gè)8歲的孩子。她還告訴記者，孩子一般拿手機(jī)不是看視頻就是玩游戲。

問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，30%的孩子一有時(shí)間就會(huì)拿起手機(jī)或者平板電腦玩游戲，有17%的孩子只在周末時(shí)間玩，有20%的孩子表示只在假期玩，很少玩的孩子只占到32%。

家住在歷下區(qū)的翟先生表示，自家孩子今年4歲半，在孩子1歲半的時(shí)候就教孩子玩過手機(jī)游戲，“那時(shí)候小，夜里醒了哭鬧，叫他玩游戲就不鬧騰了。”

一般會(huì)在什么情況下允許孩子玩移動(dòng)端設(shè)備游戲呢?35%的家長(zhǎng)表示孩子主動(dòng)想玩的時(shí)候，還有29%的家長(zhǎng)是其他理由，有18%的家長(zhǎng)表示有時(shí)候忙，覺得孩子打擾到自己，這時(shí)會(huì)主動(dòng)讓孩子去玩，還有16%的家長(zhǎng)在希望或者要求孩子做一件事情，把游戲作為給孩子的一種獎(jiǎng)勵(lì)措施。

對(duì)于孩子玩游戲家長(zhǎng)是如何看待的呢?26%的家長(zhǎng)認(rèn)為影響視力最好別玩，25%的家長(zhǎng)認(rèn)為玩游戲上癮，影響學(xué)習(xí)。15%的家長(zhǎng)覺得是孩子的一種娛樂方式。11%的家長(zhǎng)覺得玩玩可以鍛煉腦子的靈活度，4%認(rèn)為玩玩沒關(guān)系，還有6%的家長(zhǎng)有其他看法。

過半兒童一玩手游就超半小時(shí)

說(shuō)起每次孩子玩手游多長(zhǎng)時(shí)間時(shí)，劉女士稱，孩子小根本沒什么自制力，如果你不去主動(dòng)制止，他會(huì)一直玩。

從問卷調(diào)查結(jié)果看，39%的孩子會(huì)持續(xù)玩30分鐘到1個(gè)小時(shí)，24%的玩15分鐘到30分鐘，15%的孩子會(huì)玩1小時(shí)以上兩小時(shí)以下，12%的孩子會(huì)玩10-15分鐘，8%的玩2小時(shí)以上。

從數(shù)據(jù)我們可以看出，兒童在玩游戲時(shí)間上，一次玩30分鐘以上的占一半還多。

濟(jì)南的王女士有一個(gè)四歲的兒子，她稱兒子每次一玩手機(jī)游戲就很入迷，不制止就玩好久，“說(shuō)他不聽，不讓他玩的時(shí)候又哭又鬧，想別的辦法也沒用，只好打他兩下子才聽。”

許多父母在制止孩子玩游戲的時(shí)候都會(huì)遇上同樣的問題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，47%的家長(zhǎng)會(huì)選擇以耐心說(shuō)服孩子，26%的家長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)厲喝止，還有8%的家長(zhǎng)會(huì)直接將手機(jī)或者平板搶過來(lái)，只有1%的家長(zhǎng)選擇以打罵的形式制止。還有18%的家長(zhǎng)選擇其他方式。

高女士稱，“孩子都是跟著大人學(xué)，我和老公一般不玩手機(jī)游戲，孩子放假的時(shí)候剛跟著小姨學(xué)會(huì)的。”高女士住在天橋區(qū)，兒子今年三歲多。

如果家長(zhǎng)不愿意孩子被移動(dòng)端設(shè)備綁架，會(huì)采取什么好的應(yīng)對(duì)措施呢?“轉(zhuǎn)移注意力，找他愛干的事情。”高女士稱。從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看36%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該陪孩子外出玩耍，33%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該培養(yǎng)孩子其他的興趣愛好。18%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該陪孩子看書，2%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該陪孩子玩積木類的兒童游戲，還有8%的家長(zhǎng)采取其他措施。

專家說(shuō)法

游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過技術(shù)性手段設(shè)防

為此記者聯(lián)系了山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系的王忠武教授。王忠武稱，處在信息發(fā)達(dá)時(shí)代，移動(dòng)端設(shè)備的普及確實(shí)好處非常多，但付出的代價(jià)也大，所有的事情都是有利也有弊。

王忠武稱，孩子迷上手機(jī)等移動(dòng)端設(shè)備游戲，除了時(shí)代發(fā)展的因素，還有很大一部分原因是受父母影響，“很多都是跟著父母學(xué)，一些父母在家里自己就抱著手機(jī)不停的玩，父母是孩子的第一位老師，他們的行為很大程度上會(huì)影響孩子。”

王忠武告訴記者，玩手游有利有弊，需要有度。但是因?yàn)閮和硇亩嘉窗l(fā)育成熟，自控能力差，所以需要父母合理的把控。首先父母應(yīng)該給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境以身作則，“好多父母在家拿著手機(jī)玩自己的，孩子就在邊上做作業(yè)，這樣孩子會(huì)覺得不公平，孩子在做作業(yè)的時(shí)候，你可以拿著本書在旁邊看或者看著做作業(yè)。”

第二，王忠武稱，還應(yīng)該給孩子創(chuàng)造一個(gè)干凈的信息環(huán)境，這就需要社會(huì)和家庭共同努力。“有些游戲畫面本身就不太健康，家長(zhǎng)在孩子玩游戲的時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)?shù)倪^濾一下。”王忠武稱，“社會(huì)也應(yīng)該多倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全，對(duì)移動(dòng)式客戶端游戲進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌芽亍！?/p>

也有專家呼吁游戲運(yùn)營(yíng)商有更多擔(dān)當(dāng)，在游戲中通過技術(shù)性手段對(duì)未成年人進(jìn)行保護(hù)，如要求玩家提供身份證號(hào)碼或相應(yīng)的身份證明，同時(shí)游戲后臺(tái)應(yīng)進(jìn)行一些技術(shù)跟進(jìn)，對(duì)連續(xù)的大額消費(fèi)等可能出現(xiàn)的未成年人購(gòu)買行為進(jìn)行甄別和提醒。“這既是對(duì)未成年人的保護(hù)，也是對(duì)游戲商家的保護(hù)。”

外地案例

貴陽(yáng)一市民遭手游吸金13萬(wàn)多元

記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地類似的事件已經(jīng)發(fā)生過不少。

2月7日，據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道稱，大年二十九，寧鄉(xiāng)的周先生和妻子忙著準(zhǔn)備年貨，妻子的手機(jī)放在一旁，他們8歲的兒子小明(化名)就順手拿過去玩起了游戲。大年三十，周先生發(fā)現(xiàn)卡里的錢少了6100多元。隨后，他查詢，得知了這筆錢的去向。原來(lái)，小明在玩“部落沖突”時(shí)，通過母親支付寶綁定的銀行卡充值。

2016年10月13日，據(jù)中國(guó)青年報(bào)報(bào)道稱，貴陽(yáng)市民賀永春把手機(jī)給14歲的兒子青青(化名)用了一個(gè)月后，與手機(jī)綁定的銀行卡內(nèi)存款少了13萬(wàn)多元。經(jīng)過報(bào)警、查賬等一番折騰，她才明白，這些錢被兒子通過120余筆交易，購(gòu)買了3款手機(jī)游戲的道具。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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