來源:東營網
2017-02-13 07:54:02
東營網訊 2017年春運,青島客運段煙京車隊五組全體職工在段、車隊領導的正確領導下,認真貫徹鐵路總公司“以服務為宗旨,待旅客如親人”的服務理念,認真落實讓旅客“平安春運,有序春運,溫馨春運”的春運目標。在2月11號值乘K286次列車終到北京后,9車乘務員孫建業認真整理臥具時撿到了一名旅客遺失的相機包,他立即把相機包交到了列車長畢凱手中。經查看,相機包內有價值六千元左右佳能高檔相機一部,鏡頭一個,小相機一部,數據線等物,列車長畢凱想到此時失主一定非常著急,想方設法與失主取得聯系,經過認真核實,確認是該名旅客丟失。 旅客拿到失而復得的相機,直夸列車工作人員素質高,失主握著畢車長的手一再表示感謝,并當場拿出300元錢表示感謝,被畢車長和孫建業婉言謝絕,畢車長說:“這是我們應該做的,也是我們的職責所在。”
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