結婚拍婚紗照本是令人喜悅的一件事，可濟南市民小江的經歷卻讓這件喜事進行得不怎么愉快。

2月初，小江和女友在“完美新娘婚紗攝影”定制了一套婚紗攝影，并交了1000元定金，誰知卻突然和女友分手，婚紗照拍不成了。更悲劇的是，要求影樓退還拍婚紗照的1000元定金也屢遭拒絕。

市民：定好拍婚紗照卻突然分手

小江是濟南高新區某公司的軟件工程師，去年4月份，經朋友介紹，小江與女友相識，兩人很快確立了戀愛關系。

今年2月6日，在雙方父母的催促下，小江與女友舉行了訂婚儀式并在“完美新娘婚紗攝影”定制了一套活動價為7000元的婚紗攝影套餐，并當場交納了1000元定金。

幾日后，因為感情不和，女友提出了分手。小江心想，既然女友已經提出了分手，婚紗照拍不成了，于是便到“完美新娘婚紗攝影”提出退還1000元定金。誰知卻遭到銷售人員的拒絕，這讓小江很不理解，“1000元只是定下了這個套餐，我又沒去拍照和消費，為什么就不能退?”面對銷售人員的拒絕，小江很是疑惑。

婚紗店：已明文規定定金不退

2月12日上午，小江向記者出示了“完美新娘婚紗攝影”出具的收據和預約單。記者看到，這套價值7000元的婚紗攝影套餐的確是在2月6日支付的，收據上也已寫明支付定金的金額為1000元。其中，預約單的一條說明中有“所交定金不得以任何理由要求退還”的字樣。

隨后，記者與“完美新娘婚紗攝影”取得聯系。針對小江的情況，該店的一名客戶經理告訴記者，在客戶預定婚紗套餐時就已經向客戶說明定金不退的情況，且在與客戶簽訂的預約單和收據上均已明文規定。

“除了與客戶簽訂預約單以外，為了公平消費，我們還與客戶簽訂了自由消費項目說明，關于具體的消費事項及定金問題在其中都有說明，如果客戶不想拍婚紗照，可以改成其他類別，屆時定金可作為現金抵扣?！痹摽蛻艚浝碚f。

律師：已盡明示職責有權不退定金

“完美新娘婚紗攝影”不退定金的行為是否合理呢?

對此，山東泉韻律師事務所的呂洪利表示，如果婚紗店已提前告知客戶定金不退，且協議中也明文規定的話，說明婚紗店已經盡到明示職責。如果客戶已在相關合同中簽字，那合同就已經生效。如果簽字后客戶單方面違約，按照《消費者權益保護法》和《合同法》的相關規定，商家有權不退定金。

呂洪利還表示，按照相關法律規定，商家定金的收取不得高于商品或服務全價的20%，超過的部分是無效的?！巴昝佬履锘榧啍z影”收取的1000元定金并未超過全價的20%，因此小江與婚紗店簽訂的合同有效，商家不退定金也合理。

最終，經記者采訪協調，“完美新娘婚紗攝影”決定退還小江定金的70%，并根據其要求將攝影套餐內容更改為個人形象寫真。

原標題：小伙在完美新娘婚紗攝影定制婚紗照后分手 定金難要回

[責任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。