近日，市民唐女士向本報反映：丈夫1月初通過韻達快遞由濟南向蓬萊郵寄了一個包裹給自己，里面有食品及藥物，價值約1000元左右。17日唐女士在蓬萊收到包裹，發現真空包裝已被打開，食品不能食用。對此，韻達快遞業務人員回復稱是中轉站出了問題，至于包裹拆封一事站點不清楚。

唐女士說，丈夫在濟南工作，自己在蓬萊工作，1月份丈夫從沈陽出差回來，7日18：15，通過濟南韻達快遞向自己發了一個包裹，“里面有他從沈陽給我帶的特產溝幫子傳統熏雞，一共4只，藍莓干5包，還有從省立醫院給我拿的藥，差不多1000塊錢的東西。”

“從濟南發往蓬萊屬于省內，平時不出5天就能到了，這次等了11天才到。”收到包裹，唐女士守著快遞員打開，“外包裝箱子是完好的，方方正正，打開后發現里面的真空包裝袋被撕開了，雞肉已經臭了，藍莓干少了兩包。而且破封的包裝袋還被纏了好幾圈膠帶。”唐女士因包裝袋被拆，拒收了快遞。

根據訂單號，記者查詢該包裹的物流信息，信息顯示1月7日19：30發往云南，10日7：43從云南發出，轉運目的地：錯發問題件。13日00：44，從云南昆明分撥中心進行裝車掃描，發往山東濰坊分撥中心。經過濰坊、到了煙臺，至17日10：11在山東蓬萊市公司進行派件。對此，唐女士心存不解，要求快遞公司給個說法。

隨后，記者以唐女士朋友的身份，咨詢了位于英雄山路的濟南韻達快遞公司分站點，負責人李先生回復，該問題已經移交總部處理，“我們按照公司規定，賠償快遞費的5倍，也就是75元。他要寄件的包裹本來就是超重的，最終是我們打折給他寄的件，快遞員也很為難”。對于包裹被送到云南且有被拆開一事，李先生稱屬于中轉站問題，自己也不清楚，“拆開包裝的快遞是不會被發走的，我們也不清楚包裹是怎么被拆開的。”截至2月20日記者發稿前雙方對于此事未協商一致。

原標題：郵寄省內包裹去了云南還被拆 韻達快遞：移交總部處理

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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