來源:齊魯壹點
2017-03-22 16:59:03
這個時代永遠不缺攪局者。
騰訊云0.01元中標廈門政府項目,這可是浪潮的傳統主場和優勢。當騰訊以互聯網企業慣用的免費法則爭奪政務云客戶時,它提醒浪潮,即便穩坐政務云頭把交椅,任何時候也是虎狼環伺。
其實這個時候,浪潮也正在干一件開辟新戰場的事。它祭出的是一把“小李飛刀”——云會計,這是一款“很不浪潮”的產品。3月17日,浪潮發布云會計,喊出的口號是以“慧芽行動”賦能百萬小微企業,正式啟動小微企業云市場。
群狼環伺時,如何構筑深水區的壁壘來應對競爭對手的“七傷拳”,來看看浪潮怎么做的。
工具革命來臨時,顛覆者、攪局者的機會來了
“我自己都在問這個問題,浪潮服務器中國第一,政務云中國第一,在高端市場的財務軟件、ERP都是第一,為什么現在進入小微企業市場?有什么優勢,對手有什么不同?”在浪潮云會計發布會現場,浪潮集團執行總裁王興山這樣問。
浪潮ERP領域,是航空航天、中國兵器、中國鐵建、中國鐵塔、中儲糧、匯源果汁這樣的大客戶,目前38%國資委企業財務管理軟件用的是浪潮的。
浪潮為什么還要進行一場針對小微企業會計服務的“供給側改革”?
這是因為小微企業需求端發生了根本性變化。
王興山說,現在,小微企業愿意換一種更簡單、更便捷的財會服務,特別是移動互聯網帶來的多端辦公趨勢,促使企業選擇將OA系統云端化、SaaS化。而電子發票,增值稅發票的升級,使小微企業的財務軟件也面臨著轉型升級。
這其實是一場工具革命,就像吳曉波總結的“創業者的工具革命”之一,就包括基于云端的工具,能夠不費事、不費時地查看每一版文本的改進,幫助企業提高效率、降低成本。
這如同汽車淘汰馬車,互聯網淘汰紙媒一樣,不是產品不夠好,而是基于云的基礎設施全面鋪開時,工具需要革命,需要迭代。
“這種革命性變化的年代,當浪潮扮演一個顛覆者的角色,機會可能就來了。”王興山說,中小企業市場阿里騰訊占優勢,但中國的中小微企業數量太多,相比之下阿里和騰訊的滲透率就不算高,浪潮這個時候進入小微企業市場,省去了市場認知方面的教育成本,可以說恰逢其時。
每天新增1.5萬戶,又一場入口爭奪戰
小微企業市場意味著什么?如果不弄懂這一點,就不明白浪潮甩出這把“小李飛刀”的產業邏輯。
就互聯網四大入口來看,C端消費市場基本上被阿里和京東占據;P端個人市場,是騰訊和百度的地盤。再就是企業端和政府端這個超級入口。
企業級服務市場有多大?豬八戒網就是一個鮮活案例,這家針對中小企業的服務眾包平臺,最初就是從商標設計開始做的,2015年估值已經在110億了。
中國代記賬聯盟發起人李炎煒對江蘇省小微企業服務行業抽樣調查顯示,小微企業有兩個剛需,一個是政務(商事)需求,還有一個就是會計和稅務需求。
從2015年開始,小微企業財稅服務市場得到各方關注,軟件行業的金蝶、稅務信息行業的航天信息、會計行業的中華科技網,同時BAT、京東也一直關注,浪潮,當然不能無視這塊大蛋糕。
來自工商總局最新數字顯示,截至到2016年底,目前全國中小微企業有2400多萬家,加上個體工商戶有8700多萬家,平均每天新增企業1.5萬戶,加上個體工商戶每天新增4.5萬家,一年增加24.5%。統計數字顯示,2016年新增的443萬家中小微企業中,有33萬家有云會計的需求。
這里面充滿了巨大想象空間,但浪潮更深的用心在于培育市場,它把這次發布會叫“慧芽行動”,字面意思表達得很清楚,浪潮云會計要助力小微企業新生力量茁壯成長,但從培育用戶角度來說,“大中型企業都是從小微企業發展起來的,要把大中企業做好,先要抓小微企業,這是浪潮的戰略需要。”王興山說。
從獲客成本來講,顯然,抓取小微企業比抓取大企業的成本低得多。而現在抓取大客戶要難得多,不如從培養小微做起。
能夠打敗“0.01元競標”的,絕不是再來一個“零元競標”
如果說,浪潮通過云會計介入小微企業市場,為的是獲取數據,那么這符合浪潮轉型大數據公司的整體戰略。
同樣,云會計的優勢也是基于浪潮整體資源之上的。浪潮具有大規模提供公有云的服務的能力;浪潮在全國各地建雙創中心,大量小微企業在里面孵化,本身就擁有客戶資源;浪潮對財務的業務理解有積累。
但這些都還不夠。
“云會計最大的價值在于連接。”王興山說,云會計不僅是一個軟件,還是一個連接第三方資源的平臺,從國稅總局到各地稅務局,銀行、電信公司,浪潮都有合作關系,工商的開票系統、稅務的報稅系統都可以和云會計對接,企業金融數據進行共享,所有的功能數據都可以和第三方對接。比如浦發銀行連接上云會計后,可以給小微企業做信用評級,快速放貸。長安汽車的汽車金融公司裝備了汽車金融系統,年輕人想貸款買車可以通過云會計做信用評級。政府部門連上云會計后,可以獲得企業真實財稅信息,借此對創業政策的落地進行追蹤,對各種財稅減免、創業補貼、獎勵等措施做出正確決策。
這就是生態競爭的優勢了。生態優勢強調的是共贏——把餅做大,形成共生、互生和再生的利益共同體。
這種構建在浪潮強大的云基礎設施上的生態圈,正是云會計成長的土壤,也是浪潮正在構建的深水區的壁壘。
這就是云會計這一會計領域“工具革命”的創造的價值,可以更好地連接各方資源更好地協同,這才是云會計的核心競爭力。
這也是浪潮的答案,能夠打敗“0.01元競標”的,絕不是再來一個“零元競標”,而是通過生態優勢給客戶更多賦能——更多有價值的資源,更好的用戶體驗。
“現在所有的事都要考慮生態。未來分工越來越細,同質化不行,必須細分行業,必須專注。這樣一來,不同行業,不同特長的企業匯在一起形成一個生態體系,內部的這種互聯互通、相互協同就非常重要。”王興山說。
這就是典型的生態圈自演進現象,在浪潮的云平臺生態圈里,以云會計為紐帶,各方資源碰撞、嫁接,產生新的價值,在此之上又進化出一個小微企業生態圈。
做軟件的浪潮要向手機、化妝品行業學習
最后,再仔細看看這款“很不浪潮”的云會計。
“面向小微企業,浪潮的玩法肯定會變。越簡單、越好用的產品,越容易脫穎而出。”王興山說,云會計從理念上,從產品設計上都和浪潮以前的產品有很大區別。浪潮除了向BAT學習,還要向手機、化妝品等行業學習,它們的產品講究顏值,講究人性化,講究用戶體驗,要讓用戶一看到界面就喜歡去用,愿意點擊。
“科技越來越簡單、越來越時尚,有趣、越來越消費品化,這也是我們做軟件的下一步要改變的。”王興山說,首先是根據客戶需要迭代產品;研發模式也變了,研發和運營一體化。要迎合趨勢,改變人才結構,增加很多非IT類人才,比如設計、視頻、藝術類的,增加更多做客戶體驗的,這樣的人才結構才能緊跟趨勢、支撐浪潮的未來戰略。
那么,“簡單”指什么呢?這不是指功能少,而是一種極致體驗。
就云會計來說,不需要培訓,一看就會;使用時,掃碼即可;對接納稅申報平臺,稅務報表自動上傳,一鍵報稅;每家公司業務都非常聚焦,所以只需推送用戶需要的功能;錄入憑證就可自動記賬,財務核算、科目匯總表,數量金額明細表、輔助核算余額表、分析報表、利潤表等,系統會自動生成,并且是實時數據。特別是現金流量表自動生成,這為公司管理現金流提供了及時準確的數據。
“隨著互聯網+政務,一張網,五證合一,數據集中,可能就把數據孤島打通了。”王興山說,數據孤島打不通,所有的信用體系就建不起來了。云會計不光在企業內部建立了共享,這個共享平臺還是跨企業的,還可以把濟南市、山東省,或者各個行業連接起來,建立一個大的共享平臺。
據了解,目前中國會計服務機構超過6萬家,從業人員將近100萬,代記賬公司區域性非常強,同時在兩個城市做出第一名的還沒有,這就為浪潮提供了整合機會。
而云服務打造值得客戶信賴的品牌很重要,未來在會計云服務上會出現一些大的服務供應商。隨著行業集中度越來越高,這個行業會出現一些可信賴的品牌。
浪潮的路徑是在全國100個城市,聯合當地經信委、中小企業局、社稅服務機構,金融機構、代記賬公司,搭建共享平臺,助力100萬個小微企業創新發展。下一步還會推出面向小微企業的云進銷存,打造一站式財稅服務平臺。
顯然,這是順著浪潮搭建的大數據雙創模式走過去的。你也可以說,這是浪潮用云會計這款產品來挖掘大數據雙創生態圈更多潛在價值。
文章最后,給浪潮提個問題:阿里做不好社交,PC巨頭沒有一家能做好手機,慣于制造大國重器的浪潮,能玩得好“小李飛刀”嗎?
拭目以待。
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張榕博
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