2014年7月，濟南市民湯女士在位于花園路星河工業(yè)園內(nèi)的張瑾羽毛球健身中心花費2000元辦了一張健身卡，今年3月她去健身時，卻發(fā)現(xiàn)店鋪關了門。她多次致電商家希望退款，電話始終無人接聽。濟南市歷下區(qū)市場監(jiān)督管理局表示，近日已接到4起關于該店的投訴，此前已到現(xiàn)場查看，確認該商家屬于無照經(jīng)營。

2014年7月，湯女士在張瑾羽毛球健身中心花費2000元辦了一張健身卡。辦卡后，她只消費了1000元。今年3月，她與同事再到店內(nèi)打球時，卻發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關門。

發(fā)現(xiàn)此事后，湯女士多次致電商家要求退款，但電話始終無人接聽。隨后，她又聯(lián)系兩個原本在該店工作的羽毛球教練，一個回應稱已離職，另一個稱該店從春節(jié)前就已關門，對于商家的個人聯(lián)系方式，他們均拒絕透露。

記者多次致電該店的公開電話，始終處于占線狀態(tài)。記者在網(wǎng)上查詢到另一個標著該店名字的手機號碼，致電詢問是否為“張瑾羽毛球健身”時，對方言辭含糊，予以否認，“我不是……不太清楚這事，不好意思，我正在開會。”

歷下區(qū)市場監(jiān)督管理局一名楊姓工作人員告訴記者，近日已接到4起關于該店的投訴。3月初，工作人員到現(xiàn)場進行查看，確認商家已“跑路”，并核實該店屬于無照經(jīng)營，沒有相關登記。

該名工作人員稱，為避免此類情況，建議消費者在辦理儲值卡時，盡量選擇大型的連鎖店進行消費。此外，商家“跑路”的情況并不少見，為更好地維權，消費者可以在辦卡時采取和商家拍照的形式，或是拍下商家的個人聯(lián)系方式，保留好證據(jù)，以便后期向公安部門反映。

[責任編輯：楊凡、于國奇]

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