來源:青島網絡廣播電視臺
2017-04-06 15:14:04
救護車,從某種意義上說,可以說是生命的代名詞。我們在馬路上開車、行走,碰見救護車都會主動避讓,可是,大家有沒有想過,有時我們在馬路上看到的救護車,并不是真正的救護車。最近市民王女士,就給我們打來熱線,一起去看看她的遭遇。
“我家有個病號要回家,腦出血,當時從齊魯醫院到平度,他們說要600元,說我們這個車是專門接送病號的,我說你們是哪個醫院的,他們說青島市各大醫院我們都跑。”
因為病人無法下床,私家車根本無法把病人拉回家。正當王女士發愁的時候,醫院的一位護工,給了王女士一張小卡片,上面印著青島市醫療康復中心,業務是專門接送康復、危重病人出院、轉院。
“車前面也噴著急救,開著警燈,車上帶著氧氣,一開始我認為是正常的救護車,我以為是青島市120掛鉤的,咱不懂。”
從外觀看,這輛車跟正常的救護車沒什么兩樣,車上還有醫護人員,王女士也就沒多想,可是,到了目的地,事情就有點不對勁兒了。
“到了家以后讓我們加費,說腦出血,消毒費,這費那費的,一共是要了1800元,我說不是講好的600嘛,他說你們病號比較嚴重,他們要消毒,這費那費的。”
直到這個時候,王女士仔細看了看,才發現這輛救護車有些不太一樣。
“就是牌照不一樣,牌照是河北牌照的,沒有發票,什么發票也沒有。”
因為病人已經到家,所以王女士只能支付了全部的車費,后來,她也聯系了青島市急救中心,得到的結論是這些車并不屬于青島市急救中心。
救護車應該由急救部門統一調度,而這些面包車改裝的“救護車”,主動出來攬活掙錢,在青島還是首次出現。那么這些所謂的“救護車”來自何處?又是如何運營的呢?
根據知情者的指引,記者在市北區一個小區內找到了一輛懸掛著冀R河北牌照的救護車,車身也是通體白色,用醒目的紅字在車頭和車體上寫著急救兩個字,車頂有藍色的警燈。在等待了一段時間后,一名男子和一名女子上了車,開出了小區。記者一路跟隨,這輛車先是來到小區附近的一家規模不大的洗車店,對車輛進行了一番清洗,隨后徑直來到了401醫院的病房樓前,不一會兒,車上的兩人推著一名臥床的老人上了救護車。
這名身穿紅色外套的中年婦女聲稱自己是救護車轉運業務的聯系人,她告訴記者,他們是專門從事行動不便病人出院和轉院業務的。
記者看到,救護車的車廂里有著不少的儀器,工作人員說,車上所有的急救儀器都有。
另外,車上一男一女兩名工作人員,沒有穿著白大褂,也沒有統一著裝,這位業務聯系人表示,這都是專業人士。
對于價格,對方表示只收來回的車費,絕對比從120叫車便宜多了,不過,沒有發票。
那么這些車是正規的救護車嗎?通過車牌,記者查詢到,這輛救護車確實是登記在冊的救護車,屬于河北廊坊市大城縣中醫院,但是已經有著10年的車齡,而按照島城的相關規定,救護車6年30萬公里必須報廢。隨后,記者也聯系了這家醫院的辦公室。
“救護車啊,那我不知道,主管領導沒在家。”
雖說,大城縣中醫院的工作人員一直聲稱什么都不知道,但沒過幾分鐘,一名自稱是這輛救護車司機的男子,主動給記者打來了電話。
“我們跟這邊醫院有合作,我們的醫院在即墨那邊,就是合作的醫院在即墨。”
雖然負責聯系業務的中年婦女表示,他們的“救護車”都很專業,收費還比120便宜,但是,這樣的超齡車敢坐嗎?車上配備的是正規的醫護人員嗎?最近幾年,全國各地屢屢被爆出“黑救護車”非法營運。漫天要價倒在其次,有的救護車由于設備人員不合格,甚至造成患者和家屬死亡的惡性事件。那么島城是否有正規的民營救護車呢?
“89周歲,好的,你收拾準備,耐心等待一下,馬上給你排車了,車費給你報一下,收費是120元,5公里之內加收30元,5公里之外,每公里加6元,如果你需要發票,可以帶著工作人員給你帶的小票,到嘉定路68號。”
青島新惠康醫院雖然是一家民營醫院,但卻是青島市衛計委唯一指定的,加入全市院急救網絡的病人轉運機構,完全受青島市急救中心指派,性質等同于咱們常說的120。新惠康現在擁有8輛救護車,車上的儀器和人員,完全按照青島市的相關要求配置。
另外,轉運收費都是按照物物價局審批的標準進行,可以提供發票,每次出車后,都必須對車輛進行專業消毒,避免二次感染,每年相關的部門會對車上設備儀器進行檢測。醫院負責人介紹,他們在工作中已經發現島城這樣的個體救護車至少有十幾輛,有的是正規的救護車,有的則直接由商務車簡單改裝而來。
另外,因為這些山寨救護車無法提供發票,如果發生糾紛,市民很難進行維權。這些山寨救護車不僅噴涂逼真,而且還打出低價的幌子,跟正規救護車爭搶患者。
劉院長說,幸虧當時他們的車輛及時趕到,經過解釋家屬才了解了情況,避免了一場麻煩,而這也反映出了另外一個問題。
由此可見,一些外地醫院把救護車出租給個人,到青島來營運,通過醫院工作人員攬客源,掙錢之后再向下分成,已經形成了一個利益鏈條,但是,這些山寨救護車有沒有人管呢?為此,記者分別咨詢了交警、運管、衛生等部門,交警部門表示,這是一種營運行為,只要是正規車輛,并不歸他們管理,而衛生部門表示,外地的救護車他們無權管理,而運管部門則表示,從國家到青島并沒有相關的法規規范救護車轉運病人的行為,而救護車營運也不需要運管部門相關的資質審批。
通過幾天的調查,我們的記者發現,外地“救護車”在青島營運,完全處于法律監管空白。現在島城轄區內由120急救部門調度的、24小時值班的救護車僅有102輛,平均下來9萬人才有一個急救單元,較之于國際上4萬人一個急救單元的數量,島城救護車缺口不小,這也是急救部門將所有非緊急的轉運業務交給新惠康醫院的原因。其實,國家一直在鼓勵民營機構從事急救工作,以填補急救單元數量的不足,我們想說的是,民營救護車在島城應該是越多越好,這樣才能方便市民,但是,至少應該納入監管,像現在所有的部門都表示沒有監管的權利,一旦發生問題,這可是涉及生命的大事!
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