齊魯網2月6日訊（記者 張帥 通訊員 趙東云）濟南市公交總公司堅持抓黨風、帶政風、促行風，大力加強黨風廉政建設，推動行業作風的持續好轉，有力地促進了全市公交事業的發展。

以勤立學，重視政治思想引領。總公司所屬四分公司公司黨委立足工作實際，堅持全面從嚴治黨，強化政治引領，深入推進黨風廉政建設,以此促進行風建設上新水平，不斷滿足乘客日益增長的出行服務需求，努力踐行“建設人民滿意公交”的承諾。利用中心組學習、專題學習會、“三會一課”、學習交流研討會、手機黨課、公交微課堂等多個宣傳陣地，加強廉政學習教育培訓，認真學習《準則》、《條例》等黨規黨紀，并適時開展讀書沙龍、廉政建設知識測試、燈塔-黨建在線答題競賽、“七一”廉政主題黨日等活動，讓豐富多彩的活動承載起廉政教育的主體形式。2017年，公司開講廉政黨課12堂，與60余名管理人員進行了廉政談話，進一步提升從業人員的廉潔意識，營造清正廉潔、警鐘長鳴的廉潔氛圍。

以廉立行，用好監督執紀“四種形態”。公司落實黨風廉政建設，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，形成黨風廉政建設齊抓共管的良好格局。領導干部帶頭嚴格遵守和落實中央“八項規定”、反“四風”等黨風廉政建設的各項規定，履行黨風廉政建設的“一崗雙責”。用好監督執紀“四種形態”， 經常開展批評和自我批評，發現思想有所松懈、工作有所滑坡的人員及時約談函詢，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態，在公司持續深化“轉職能、轉方式、轉作風”， 公司2017年進一步完善修訂了作風建設意見，重點整治落實不力、不敢擔當、推諉扯皮、效率低下、作風散漫等方面的問題。同時，公司班子成員、機關部室負責同志和所屬車隊領導經常坐到一起，共同分析存在的問題和引發的原因，及時制定整改落實措施，確保下達上傳暢通，層層傳導壓力，一級做給一級看、一級帶著一級干，進一步促進公司管理作風轉變，管理效能提升。

服務為本，不斷滿足乘客乘車需求。乘客滿意是檢驗我們黨風廉政建設工作的試金石。公司始終把讓乘客滿意作為工作的唯一標準，不斷深化創先爭優活動，深化微笑服務，發揮黨員先進典型的示范帶動作用，努力為乘客營造溫馨、舒適、便捷的乘車環境。2路線駕駛員李益溢熟練掌握手語，為特需乘客帶來愛心問候；自制線路導乘地圖，為外地乘客提供溫馨服務；更因一次在風雪中將一名行走不便的老年乘客抱進車廂，被老人稱呼為“公交好閨女”；77路駕駛員劉娜營運途中遇到一乘客癲癇病發，利用掌握的急救知識對乘客緊急施救并及時送往醫院進行救治，為專業救治爭取了寶貴時間。不久前，81路線收到一封12345熱線轉來的表揚信。原來這是一名經常乘坐81路線的老年乘客，有感于駕駛員熱心服務乘客的暖心舉動，有感于路線常年的熱情溫馨服務，聯合眾多經常乘坐81路線的老乘客聯名簽名，并輾轉送到12345熱線，一再叮囑12345熱線一定要將他們的感恩之心、感激之情轉達給車隊和線路。公司注重乘客的點滴意見，經常在居民集中的社區開展便民服務活動和征求意見活動，并建立乘客微信群，建立了與乘客更直接、更便捷的溝通渠道，實現了與乘客的良性互動。

以人為本，筑牢一線職工的大后方。公司通過“望聞問切”四診法，創新職工思想政治管理工作，推進“公司、車隊兩級領導接待日”工作制度，建立連心橋制度，落實每天進站房制度，及時傾聽職工意見，了解職工需求，及時幫助職工解決困難，對于患病職工和困難職工進行及時的走訪和救助。公司定期組織為職工體檢，關心職工身心健康，還建設好食堂、圖書室、健身房等，做好后勤保障。霧霾、冰雪、低溫天氣頻發，這是公交營運最為困難和艱苦的時期。特別是遭遇了天然氣供應不足、公交車加氣困難的嚴峻時刻，駕駛員放棄休息徹夜奮戰為車輛加氣，管理人員積極協調加氣站努力尋找氣源，更為等候加氣的駕駛員送上熱水、熱飯，廣大管理人員和職工群策群力，努力建設人民群眾滿意公交。

[責任編輯：韓薇]

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